問：賬號下fss存儲在在 到期那時候全公司感染陽性，沒有人維護續(xù)費，里面有大量文件資料，麻煩幫我找回，謝謝
,找回對象存儲fss
答：您好，F(xiàn)SS過期時間太長，已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買進行上傳。
問：我用西部數(shù)碼也好幾年了，雖然FSS對我來說不算有太重要，但里面多少有一些資料，我還沒有備份，如果4800或者880的操作費，我覺得收的還是比較貴的，希望你們合理合規(guī)的考慮一下，給我報一個適中的價格
問：另外，fss續(xù)費前，郵箱和西數(shù)官方微信沒有給我任何續(xù)費通知，這個事情我和客服也說了，只有續(xù)費日志有一條內容，這樣我都不知道是什么時候到期的，對于我來說就好像蒙在鼓里一樣，是不是平臺的續(xù)費通知漏洞
答：您好，因為數(shù)據(jù)已經刪除，我司需要從離線備份中組裝，組裝成功后再從磁盤中復制出您站點數(shù)據(jù)，需要耗費大量的人工和時間。 鑒于您是代理商，經申請可以優(yōu)惠200元，恢復數(shù)據(jù)收費680元。 如您確定要恢復，請充值費用后聯(lián)系處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因為續(xù)費問題不是我導致的，是平臺沒有通知我，我是在不知情的情況下fss到期了，我是用戶，是受害者，我覺得西數(shù)平臺應該酌情考慮一下，如果真在恢復數(shù)據(jù)過程中產生了什么費用，我也可以接受，還是希望不要有太大支出，我也是受害者，對我來說我是有損失的一方
答：您好，
核實有到期通知，通知過的在消息中心都能查到。
收費680元已經是最低優(yōu)惠，無法再優(yōu)惠。
如果還需要更低的優(yōu)惠，您希望、接受的恢復數(shù)據(jù)費用是多少，請告知，然后幫您去給公司申請。
問：我是想三百這樣塊錢找回這個數(shù)據(jù)，希望申請一下，因為我是維護人員，公司全部會幫我報銷這筆費用
答：您好， 已經為你申請恢復優(yōu)惠價格 300 元，F(xiàn)SS續(xù)費價格為：79.16元 ，共計379.16 元，請確保賬戶余額足夠后回復此工單
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的那我晚點轉款進去，還要麻煩你操作一下
答：您好，好的，請充值以后明天再反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。謝謝
答：您好，您客氣了，麻煩充值好了之后再反饋此工單，及時聯(lián)系我們核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，已充值，麻煩協(xié)助回復fss
答：您好，已經找回并續(xù)費一年，請核實。
問：您好，我買的域名，已經過戶到寧波唐佑服飾有限公司名下，請刪除老的備案，我要重新申請新備案，謝謝
答：您好，
1，如域名successlink.cn需以寧波唐佑服飾有限公司名義備案，請先以域名所有者名義向管局提交注銷備案申請注銷域名原備案號浙ICP備號-1，待管局注銷完成后再到寧波唐佑服飾有限公司主體下添加域名備案；
2，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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