問：域名沒有解析，核查域名狀態(tài)不對，是hold狀態(tài),域名沒有解析，核查域名狀態(tài)不對，是hold狀態(tài)
答：您好，域名查看還未通過注冊局的命名審核，注冊局添加有“server=demo" 狀態(tài)，暫不能解析生效，注冊局審核時間一般1-5個工作日，請耐心等待，命名審核完成后查看狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名好像被駁回了，請問怎么辦
答：您好，ohxxx.me 域名包含有xxx敏感詞，未能通過注冊局的命名審核，已刪除退款，建議請更換其他域名注冊使用。
問：那為什么還顯示已被注冊呀
答：您好，域名已被注冊局命名失敗，我司平臺有查詢攔截，已不能申請注冊第二次，建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩提供一下 司平臺的等保測評結(jié)果
答：您好，
查看您賬戶下并無云服務(wù)器業(yè)務(wù)，虛擬主機業(yè)務(wù)不支持做等保評測，非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，一個三方等保的人要的，您給我一個，我好發(fā)給他們讓他們信服，這樣，確定了，咱們可以做，我好購買咱們的等保套件有云服務(wù)，不然我現(xiàn)在拿不下這個單子。
答：您好，等保測評報告已發(fā)至您的郵箱@qq.com，請您查收。
問：多謝
答：您好，有問題請再聯(lián)系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，您好，新增網(wǎng)站–待接入商審核 備案核驗編號:830755
我要修改身份證地址，但是提示我刪除新增的備案，現(xiàn)在刪除了，也補傳了律師資格證照片，仍然不能修改身份證地址？現(xiàn)在成了新增網(wǎng)站備案的提交。
問：您好，是不是需要工單處理取消提交，怎么修改證件地址呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，早上9點02分錢雨旦主動撥打028 電話已經(jīng)通過，現(xiàn)在怎么還是發(fā)來短信說未接通？以下是通話記錄截圖
答：您好，
2.當(dāng)前賬戶下備案已通過電話階段，待上報管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙盡快審核下備案，業(yè)務(wù)員在客戶那里協(xié)助客戶辦理備案，客戶不太會用手機，有問題業(yè)務(wù)員可以立馬整改
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
