問：1、今天服務(wù)器系統(tǒng)更新后就把防火墻關(guān)閉了，這是為什么，已經(jīng)好幾次了2、上面部署的所有網(wǎng)站，只要訪問一下就在應(yīng)用程序池被關(guān)閉了，顯示503錯誤。需要幫處理一下。,海外服務(wù)器問題
答：您好，
訪問確實503，一般是應(yīng)用程序池卡死，請登錄服務(wù)器內(nèi)結(jié)合系統(tǒng)日志進(jìn)一步分析，昨天是微軟補(bǔ)丁日，正常情況更新補(bǔ)丁不會動防火墻配置，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助排查，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
當(dāng)前服務(wù)器還有8次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么最近總是出現(xiàn)這個問題？以前都是正常的
答：您好，
503提示程序池卡死，事件查看器記錄的日志，具體報什么錯誤，是否已排查，目前提交網(wǎng)絡(luò)不通遠(yuǎn)程相關(guān)問題
這些正常，因工單類型不正確，而且沒有提供遠(yuǎn)程登錄密碼，故無法登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助幫您排查
若需協(xié)助請您配合選擇正確分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機(jī)在做擴(kuò)容CPU和內(nèi)存操作前要求關(guān)機(jī)，請問這個關(guān)機(jī)是通過控制面板的關(guān)機(jī)按鈕來關(guān)機(jī)還是登錄服務(wù)器后來關(guān)機(jī)？
答：您好，
需要登陸到您服務(wù)器內(nèi)操作關(guān)機(jī)，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我用戶名:**********，這個法人是香港身份證，小程序檢測的時候只能識別身份證，可以幫我們改一下嗎？謝謝
答：您好，法人證件已調(diào)整，香港居民請使用港澳居民來往內(nèi)地通行證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站服務(wù)器故障 HTTP 503. The is unavailable.
答：您好:
問：您好，營業(yè)執(zhí)照法人變更，如何修改備案主體信息呢？
答：您好，查詢貴單位原網(wǎng)站“粵ICP備號-1”下的域名已經(jīng)未使用我司主機(jī)，備案信息在已從我司取消接入，目前備案信息接入已經(jīng)不在我司，無法通過我司修改備案主體信息了，稍后會為您清除無效的備案數(shù)據(jù)，您請至對應(yīng)的備案接入商處，修改更新備案主體信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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