問：您好，,jhccj.net這個(gè)說在國外虛擬主機(jī)，我已經(jīng)轉(zhuǎn)到國內(nèi)了，備案不會唄取消把？
答：您好，目前檢測備案號：鄂ICP備號 已通過，請保持當(dāng)前域名解析綁定指向情況不要改動(dòng)，后期系統(tǒng)檢測已指向準(zhǔn)確的不影響備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我這服務(wù)器說被DDos攻擊了 現(xiàn)在里面網(wǎng)站打不開 應(yīng)該怎么辦
答：您好， 03:38:42 127.0.0.1 攻擊大小:35880M,攻擊封停480分鐘，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)后解封，建議過會再試試，
另外如果頻繁被攻擊，建議可以考慮把服務(wù)器升級到高防機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名做了跳轉(zhuǎn)，手機(jī)無法訪問，請問是什么原因呢？
答：您好，測試手機(jī)訪問跳轉(zhuǎn)頁面如下：
已為您刷新同步解析建議您稍后更換其他手機(jī)瀏覽器再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在手機(jī)瀏覽器上沒有問題，在微信和企業(yè)微信上訪問還是打不開的狀態(tài)呢
答：您好，我司測試在微信中也是可以正常打開跳轉(zhuǎn)的，請您在核實(shí)測試也可以讓您朋友幫您測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從云服務(wù)器上遷移到虛擬機(jī)，已調(diào)整數(shù)據(jù)庫連接，域名也重新綁定，網(wǎng)站打開刷白，無法訪問
答：您好，
問：您好，我做備案變更，要關(guān)閉網(wǎng)站嗎？
答：您好，變更期間已備案域名可正常開啟使用，無需關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，二級解析到西部，還是提示注銷我備案。上一個(gè)工單已經(jīng)說明了問題，為什么還是提示我這個(gè)？
答：您好，1.備案接入檢測要求：備案平臺接入檢測會綜合判斷域名的解析、綁定、訪問流量等因素；需主域名（www和不帶www域名）解析至我司內(nèi)地服務(wù)器ip段接入使用，同時(shí)需要將域名添加到服務(wù)器白名單（虛擬主機(jī)請綁定域名）；僅子域名接入的需要子域名有訪問流量（被檢出接入異常后再臨時(shí)添加子域名白名單/綁定是無效的，因?yàn)闊o歷史訪問流量不能通過接入檢測）；
問：您好，我的虛擬主機(jī)綁定的是IDC.xingkongweb.com 這個(gè)二級域名。這種也檢測出來？ 業(yè)務(wù)需要請保留我的備案號。 我在景安也有備案接入
答：您好，xingkongweb.com本次已為您手工更新，已通過接入檢測；后續(xù)請注意關(guān)注子域名實(shí)際訪問情況，僅子域名接入且長時(shí)間無訪問流量的會被判斷為無效接入，請注意提前做好設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，因?yàn)镮DC業(yè)務(wù)為我站長網(wǎng)附帶業(yè)務(wù)。流量相對比主站要小。主要為了西部的主機(jī)業(yè)務(wù)。希望后面也還能保留，因?yàn)槊髂暧行枨笤趽Q回西部主機(jī)。
答：您好，備案平臺接入檢測是每周系統(tǒng)在自動(dòng)檢測，若僅子域名接入，無實(shí)際訪問流量的情況，后續(xù)有繼續(xù)檢出處置的風(fēng)險(xiǎn)，請注意做好設(shè)置（www和不帶www解析綁定在主機(jī)上使用）；
若主域名已在新接入商處添加備案接入，這邊取消備案接入對域名使用無影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
