問：硬盤容量不對，按照官網(wǎng)的方法擴(kuò)不了,硬盤容量不對
答：您好
問：為什么會跳轉(zhuǎn)到工信部的提示 請?zhí)幚硐?/p>
答：您好， www的域名解析正常，可以正常訪問，不帶www的域名解析有誤請將不帶www的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 qyqcfw.gotoip1.com ,生效后再測試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交的備案核驗單有部分錯誤，請打回重新提交。
答：您好，已經(jīng)退回，可修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名解析到第三個的時候提示密保問題，但是我沒有設(shè)置過那個該怎樣更改密保問題呢？
答：您好
應(yīng)該是您之前設(shè)置過密保忘記了,若忘記可參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 找回一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機用戶，下載了怎么填寫？還有怎么掃描……
答：您好，不用掃描，您可下載填寫好后，直接通過附件形式發(fā)送給指定郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我下載好了，但是不知道怎么填寫啊，需要用到什么軟件加文字嗎？
答：您好，建議您用電腦操作下載后填寫發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，謝謝，我找電腦看一下，麻煩你了
答：您好，好的，有問題請您及時反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù) 1:24:37 的數(shù)據(jù)庫
答：您好
問：您好，幫我審一下備案吧!
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，新增網(wǎng)站–待接入商審核 備案核驗編號:,幫我審一下吧。我就是急得很，怕你們退回來，如果退回來了，我好抓緊時間重新處理。謝謝，一定幫我催到位，好嗎？
答：您好，備案資料已經(jīng)退回，請及時根據(jù)退回原因修正后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個新增一個網(wǎng)站備案，被退回，是因為以前有一個域名ymfybj.cn備過案，只用在移動端，一點就進(jìn)公眾號的，當(dāng)時注冊這個域名，是為了公眾號上支付需要，備這個案也是要備案才能使用，在臺式機上是打不開www.yxfybj.cn的，但在手機上打得開，怎么辦？
答：您好，管局審核備案要求原已經(jīng)備案成功域名必須處于能訪問狀態(tài)，如需備案新域名，請及時設(shè)置好網(wǎng)站后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗單上要寫全稱，我馬上改，如果我改了后，重新提交核驗單這個附件，再在那個移動端的公眾號底部加備案號并做鏈接，能審核通過嗎？
問：您好，還有一個問題，這次我提交的附件絯驗單中，只填新增的域名，還是以前這個單位備過案的域名，也要在核驗單上填上去？
問：您好，以前備案的yxfybj.cn這個域名，在電腦上不能訪問，在手機上能訪問，我這次提交備案都不行嗎？
答：您好，1.可以的，現(xiàn)在主要是核驗單填寫和已備案成功域名網(wǎng)頁問題；2.核驗單上只寫新的域名myyxfy.com ；3.管局審核方式具體采用手機還是電腦訪問我司也不是十分清楚，建議手機、電腦都能訪問增大備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，以前備案的yxfybj.cn這個域名，在電腦上不能訪問，在手機上能訪問，我們已經(jīng)在公眾號底部加了備案號并做了工信部鏈接了。這樣能行嗎？
問：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
