問：1.購買是用于aspx。的虛擬主機 請查看附件中的哪款是否可以2. 新人價388元，怎么使用，我購買的時候還是現(xiàn)實500多。,購買是用于aspx。的虛擬主機 請查看附件中的哪款是否可以
答：您好，云峰A型系統(tǒng)支持aspx，在 http://ps-sw.cn/services/webhosting/yfa.asp 點擊跳轉(zhuǎn)領(lǐng)券后開通，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才領(lǐng)了一次，現(xiàn)在提示這個，然后在哪里購買？我點擊那個虛擬主機，顯示價格還是不對。你那邊能不能把券直接發(fā)到我的賬戶，我再買？
答：您好，請將開通主機加入購物車后，再選擇使用優(yōu)惠券，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊登不上FTP，你們的系統(tǒng)跟我這邊不對，你們幫我上傳下代碼，代碼可以發(fā)到哪個郵箱??？
答：您好，
請問您連接不上FTP提示什么錯誤，代碼可以發(fā)送到@qq.com我司給您上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已上傳，請查看。
問：域名為：www.guoluzhan.com
答：您好，
2.您域名解析到的地址不對，您解析到了FTP上傳地址，請修改解析指向guoluzhan.gotoip3.com
問：已解析到你說的那個IP，你說數(shù)據(jù)庫有問題什么意思，我這邊就這個文件，沒有別的。怎么辦？
答：您好，
同時這個是否是數(shù)據(jù)庫備份，如果是，您需要使用的是哪個
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)發(fā)到郵箱了，你看下，新的。標題為:a，郵件的。
答：您好，這個郵件內(nèi)容中發(fā)送的附件還是程序文件，并不是數(shù)據(jù)庫文件
問：我發(fā)了，你看下。
答：您好，
3.您的域名解析不對，請不要填寫https://
直接填寫guoluzhan.gotoip3.com
非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析了，你看是不是正確？第二：我們不需要續(xù)費，這是別的公司給我們做的網(wǎng)站，我們不用他的空間和域名了，所以就不用給他們續(xù)費。
問：網(wǎng)站可以打開了，但是這個東西。是不是這個提示頁面刪了就可以了？
答：您好，
這個提示是程序上的，不是主機過期的提示，我司無法核實
當前后臺都是可以打開的http://www.guoluzhan.com/qzkey/login.aspx
您只有聯(lián)系提示的聯(lián)系方式核實是否是程序授權(quán)的問題
同時此工單太長系統(tǒng)自動鎖定了，若還有問題請重新提交工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶錄語音的時候，總是超過25秒以上，顯示就是50幾個MB 如何處理可是你們的系統(tǒng)顯示大于30MB就無法上傳，親幫忙 協(xié)助解決客戶都路崩潰了
答：您好，
1，非常抱歉，朗誦承諾書視頻大小需控制在30M內(nèi)，建議換個手機錄制朗誦視頻，并請朗讀時語速可以稍微快一點,；
2，如備案域名個數(shù)較多時，可手持承諾書錄制，域名部分參考以下方式誦讀：例如：我為byhct.com等此承諾書上(手持承諾書正面展示，不可遮擋面部）的4個域名辦理網(wǎng)站備案手續(xù)……，以便減少朗讀視頻大小，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，換不不換手機 不重要，最重要 換了 也沒有什么用的 我感覺我現(xiàn)在 只問一件事情我能否 一個域名 一個錄 譬如三個域名 我需要錄三次客戶通過掃碼 可以能否 這樣操作這樣的話 只錄一個視頻 應(yīng)該是夠你們系統(tǒng)要求MB
答：您好，
1，非常抱歉，因上傳接口處僅支持上傳一個視頻，朗誦承諾書視頻只能錄制一個上傳，無法分成多個視頻錄制；
2，根據(jù)其他客戶錄制情況來看，當前賬戶下4個域名錄制后大小應(yīng)該是可以控制在30M內(nèi)的，您可以重新錄制試試。如備案域名個數(shù)較多時，可手持承諾書錄制，域名部分參考以下方式誦讀：例如：我為byhct.com等此承諾書上(手持承諾書正面展示，不可遮擋面部）的4個域名辦理網(wǎng)站備案手續(xù)……，這樣應(yīng)該就可以控制視頻大小了，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，搞不懂你們 ，阿里云的可以控制大小50MB，35互聯(lián)的備案人家上傳視頻大小，是可以自動壓縮的大小 好么你們西部數(shù)碼，好歹也是行內(nèi)不大不小的公司，這點技術(shù)都沒有么？客戶無論怎么陸視頻 都是二十大幾秒的，大小肯定超過30MB的還搞笑的讓我換手機，這個手機 有啥關(guān)系撒，我按照你們的方法來錄視頻了 還是不行，多個域名一路視頻的話 就超過30MB我比較建議 回復(fù)我問題的技術(shù)，四個域名的備案，你們自己錄一下 看看 要幾遍可以通過，可以完全控制在30MB你們的標準以內(nèi)的，如果你們自身都有錄個三五遍 還未必可以完成這個事情，就不要要求我們的客戶了，客戶的年紀 都是比較大的，你覺得 這個事情可以解決么，而且這個只是你們西部數(shù)碼 初審而已
答：您好，感謝您反饋意見，已進行了優(yōu)化改進，現(xiàn)在上傳視頻已升級到60m了，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
