問：域名正常解析綁定加白，文件上傳了，網(wǎng)站打不開,域名正常解析綁定加白文件上傳了
答：您好，查看文件沒上傳在public_html目錄下,已經(jīng)為您把文件移動到public_html目錄,請重新訪問試試,本次已經(jīng)特殊處理,以后請?zhí)峤徽_的工單類型,類型選擇：主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本站被限制訪問，需要清理非法信息，頁面為：www.56ich.com/thread.html，我們用贈送的二級域名打開，http://gxlbwg.gotoip2.com/thread.html，不知道哪里為非法信息。
這個頁面里，有回復(fù)的鏈接，中變傳奇,中變靚裝,中變靚裝傳奇,中變無英雄傳奇,中變合擊,中變無英雄,中變連擊,中變傳奇網(wǎng)站 www.jianmx.com。反復(fù)看看應(yīng)該就是這個。但目前有很大的問題，管理員已經(jīng)登錄不了后臺，無法刪除，請技術(shù)師傅幫助解決一下，是否可以直接在數(shù)據(jù)庫里刪除掉，或者有其他的屏蔽功能把這些給屏蔽掉，萬分感謝，希望能早點打開網(wǎng)站。
感謝技術(shù)人員給我們的支持，謝謝！
答：您好，
http://56ich.com/thread.html 這個頁面中包含托福考試，目前網(wǎng)站給您解除限制，您可以登錄進后臺進行刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名無法進行解析和DNS修改操作，實名模板中已有org模板但是無法選擇，域名是之前從億網(wǎng)轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼的。
答：您好，
您可使用模板填充功能，一鍵復(fù)制已有模板信息，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名訪www.jsgy.cn和jsgy.cn 是二個不同的網(wǎng)站現(xiàn)在訪問成一個網(wǎng)站了是怎么回事
答：您好，從測試來看,訪問的是不同的站點,兩站點打開也有細(xì)微的差別,您可仔細(xì)看下,建議您把主站的index.html文件改名,然后登陸主站后臺重新生成下首頁試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.szpingan56.com 這個空間，我綁定 www.szpingan56.com 這個域名，提示有白名單，讓我先刪除了，才可以綁定，請幫我處理。
答：您好，www.szpingan56.com 查看還沒有添加解析，請您添加解析后在回復(fù)工單我司為您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)解析 了。請操作
答：您好，查看已解析到虛擬主機，已為您綁定，請稍等10-15分鐘生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
