問(wèn):退回的都處理了,但提交不了信息,退回的都處理了但提交不了信息
答:您好,已重新提交,請(qǐng)刷新或重新登錄核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):委托貴司域名經(jīng)紀(jì)QQ,購(gòu)買(mǎi)域名3ceasy.com,域名售價(jià)為2萬(wàn)美金,我司按實(shí)時(shí)匯率支付人民幣,款項(xiàng)已經(jīng)充值,請(qǐng)幫忙購(gòu)買(mǎi)后轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼。
答:您好,3ceasy.com已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)成功,此域名在,域名購(gòu)買(mǎi)后有60天禁止轉(zhuǎn)出,已郵件申請(qǐng)解鎖,解鎖成功后即申請(qǐng)轉(zhuǎn)入;如果解鎖不成功,轉(zhuǎn)移將在9/4/2018可用,屆時(shí)將申請(qǐng)轉(zhuǎn)入到西部數(shù)碼。在此期間若需要解析使用,可以聯(lián)系QQ操作解析。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,域名誤操作多續(xù)費(fèi)了年限,可以退款到賬戶(hù)?
答:您好,非常抱歉,域名一旦續(xù)費(fèi)成功,是不可撤銷(xiāo)的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):http://www.dsf-lianrui.com/這個(gè)網(wǎng)址打不開(kāi),兩個(gè)域名解析到一個(gè)空間,但是另一個(gè)域名可以打開(kāi),這個(gè)打不開(kāi)
答:您好,我司核實(shí)到訪問(wèn)您的站點(diǎn)為空白頁(yè)面 ,且核實(shí)到您的站點(diǎn)開(kāi)啟了調(diào)試模式,但依舊無(wú)法輸出錯(cuò)誤信息 ,而另一域名是跳轉(zhuǎn)至test的二級(jí)域名中的內(nèi)容, 建議聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員核實(shí)是否做了路由設(shè)置操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名轉(zhuǎn)入需要原注冊(cè)商確定,是以郵件形式還是怎么確定呢?
答:您好,具體形式請(qǐng)您咨詢(xún)一下原注冊(cè)商,通常是以郵件形式,不同注冊(cè)商,可能存在差別,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,這邊著急上線,能盡快提交一下么,謝謝
答:您好,好的,已反饋至審核專(zhuān)員我司會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我已經(jīng)把這個(gè)主體的備案信息注銷(xiāo)了,所有需要的資料已經(jīng)郵寄到廣東管局,一個(gè)月了。我重新提交的備案一次又一次的退回來(lái)說(shuō)沒(méi)有注銷(xiāo),也打過(guò)了客服電話(huà),也說(shuō)明了情況,管局也答應(yīng)了處理。結(jié)果還是退我的備案。備案核驗(yàn)編號(hào): 請(qǐng)管局工作人員協(xié)調(diào)一下,盡快幫忙通過(guò)備案。以便于公司網(wǎng)站及時(shí)上線,萬(wàn)分感謝!預(yù)祝春節(jié)快樂(lè),闔家歡樂(lè)!
答:??您好,在工信部查詢(xún),該單位名稱(chēng)是有備案的,如圖:,若原備案未注銷(xiāo),我司上報(bào)新備案會(huì)退回的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):我都提交申請(qǐng)表,把這個(gè)備案注銷(xiāo)了。但是你們那邊一直沒(méi)辦理,所有的資料我都發(fā)到廣州越秀管局那邊了。但是一直沒(méi)處理,請(qǐng)幫忙找一下我提供的資料,處理一下注銷(xiāo)問(wèn)題,之前我也打過(guò)電話(huà),反饋過(guò)了,你們那邊說(shuō)查一下查一下,一直就沒(méi)給我回復(fù)。資料已經(jīng)全部郵寄過(guò)你們那邊了。
答:您好,很抱歉,查看您單位在工信部仍然是有備案記錄的,注銷(xiāo)申請(qǐng)表是遞交至廣東申請(qǐng)通信管理局,并非是接入商,我司也無(wú)權(quán)限注銷(xiāo)您的備案,若您提交的注銷(xiāo)申請(qǐng)至管局未注銷(xiāo)成功,則只能再次提交管局注銷(xiāo),下載廣東 的注銷(xiāo)申請(qǐng)表,按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交管局申請(qǐng)注銷(xiāo),管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷(xiāo)的,注銷(xiāo)申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明,上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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