問(wèn)：域名：qhhnrd.gov.cn過(guò)戶信息辦理；附件已經(jīng)發(fā)到trans@west263.com請(qǐng)您查收看看合適嗎？,域名過(guò)戶信息辦理

答：您好，好的，已反饋專員盡快為您處理，有消息會(huì)郵件通知的，請(qǐng)耐心等待一下。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
請(qǐng)幫我檢查一下為什么該網(wǎng)站點(diǎn)加載時(shí)間這么長(zhǎng)？

答：您好，抱歉,目前核實(shí)此虛擬主機(jī)服務(wù)器因?yàn)橛性馐墚惓Ａ髁抗?目前使用備用ip訪問(wèn),速度稍微會(huì)慢一點(diǎn),如您同意可申請(qǐng)為您更換一個(gè)服務(wù)器,非常感謝您的支持，疫情期間請(qǐng)務(wù)必確保好您和家人的健康，疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系!

問(wèn)：你好，申請(qǐng)一下貴公司今年的免費(fèi)項(xiàng)目：病毒查殺，服務(wù)器檢測(cè)、（該賬號(hào)下所有網(wǎng)站）

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，病毒查殺/服務(wù)器檢測(cè)免費(fèi)只是針對(duì)單獨(dú)的站點(diǎn)或者云主機(jī)。
您會(huì)員名下的空間太多了我們無(wú)法幫您每一個(gè)都去核實(shí)檢查，如果您有站點(diǎn)訪問(wèn)有異常的話可以直接反饋具體的ftp賬號(hào)。
我們可以幫您檢查一下，看看是否存在異常。
非常感謝您的支持，疫情期間請(qǐng)務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系。

問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)一直上傳不了文章，空間權(quán)限都是打開的

答：您好，查看到文件夾設(shè)置了只讀，請(qǐng)嘗試重置權(quán)限后重新上傳再試。

問(wèn)：我已經(jīng)改了好幾次的權(quán)限了，都沒(méi)有生效 

答：您好，已經(jīng)為您重置權(quán)限，請(qǐng)重新再試。如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w測(cè)試方法，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我剛收到工信部發(fā)過(guò)來(lái)的通知信息：ICP備案申請(qǐng)經(jīng)四川通信管理局審核，不能完全符合備案要求，已被退回。想問(wèn)一下，在怎么回事？謝謝

答：您好，1，查看備案被管局退回是因您原在工信部存有備案記錄，但原備案域名makenongjia.com無(wú)法訪問(wèn)，新增網(wǎng)站失??；
2，請(qǐng)核實(shí)域名是否已未使用，如未使用，請(qǐng)及時(shí)在028icp.com 提交注銷申請(qǐng)，將原備案號(hào)注銷后再到我司重新提交新備案申請(qǐng)備案新域名；如還在使用，請(qǐng)及時(shí)正常開啟域名使用，網(wǎng)站首頁(yè)下方需放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址:http://www.beian.miit.gov.cn 供用戶查詢，請(qǐng)?jiān)O(shè)置準(zhǔn)確后再繼續(xù)提交新域名備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.疫情期間請(qǐng)務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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