問：網(wǎng)站訪問非常的慢，請?zhí)幚?網(wǎng)站訪問非常的慢

答：您好，

問：http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 打不開

答：您好，從截圖看是用戶電信骨干網(wǎng)絡(luò)出口出現(xiàn)異常導(dǎo)致訪問卡頓,建議可多等會再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好我原來備案的賬號忘記了，能幫看下嗎？域名是qdhuasite.com   記得備案的賬戶就是這個(gè)。但登陸上去備案信息沒有了，麻煩看下是怎么回事，謝謝！

答：您好，通過域名qdhuasite.com查詢，該域名目前無備案；若原備案注銷了，系統(tǒng)會自動更新刪除，即無信息；
若該域名貴單位還在使用，請?jiān)趥浒纲~戶下重新添加備案；非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：域名已經(jīng)備案好的了，但白名單添加時(shí)失敗，提示還沒備案，怎么回事laixuanhao.com

答：您好，備案昨天通過，與各地管局同步存在延遲，請您稍晚再試白名單添加操作  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：核查 kouxiaoer.com  解析地址顯示為境外美國地址  

答：您好，

問：這里查詢顯示為境外地址

答：您好，www 域名您使用的是域名轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù) ，我司轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器是境外ip ,這是正常的  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：在阿里云備案的時(shí)候提示域名主體跟備案主體不符，

答：您好，查看我司今天已將您的實(shí)名信息上報(bào)至域名核驗(yàn)庫供備案查詢，如圖：
您可再次聯(lián)系阿里云重新申請一下備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：是今天剛提交的嗎，還需要等待嗎，剛才試了還不行

答：您好，今早上報(bào)提交的，可能還未生效，那建議您再等待一下，下周一可嘗試一下提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：云服務(wù)器現(xiàn)在的ip是127.0.0.1，但曾經(jīng)中過病毒，換過一次ip地址，好像是118.114.xxx.26這個(gè)樣子，能知道以前的具體ip地址和替換的時(shí)間嗎？

答：您好，目前查看到原ip是127.0.0.1 替換時(shí)間是 15:47
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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