問：您好！我想設(shè)置https，按網(wǎng)站引導(dǎo)申請(qǐng)了SSL證書，我也按要求把相應(yīng)文件放到相應(yīng)位置了，現(xiàn)在還是配置不了，能幫我看一下嘛？
注意：申請(qǐng)ssl證書時(shí)請(qǐng)關(guān)閉百度云加速/360防護(hù)/以及其他加速cdn設(shè)置,否則審核不能通過。如果證書綁定的域名設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)，需要取消跳轉(zhuǎn)才能驗(yàn)證成功！
注意：提交頂級(jí)域名或域名帶www時(shí)（比如www.abc.com）需要同時(shí)配置http://abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
和http://www.abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt都能訪問才能簽發(fā)成功。
,配置SSL有問題
問：忘了說，域名是：www.0871photo.com
答：您好
我們看該域名ssl證書已經(jīng)通過了,請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–ssl部署中開啟即可,部署后過半個(gè)小時(shí)在訪問下,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)布署了，但是現(xiàn)在還是訪問不了，您能幫我看一下是不是我哪里操作有誤嗎？
答：您好
問：不知道如何綁定成功 以及綁定后生效時(shí)間 域名跟空間都是貴公司的
答：您好，當(dāng)前查看您域名hcwdbz.com和www.hcwdbz.com已經(jīng)綁定到主機(jī)，現(xiàn)在測試對(duì)應(yīng)域名已經(jīng)可以訪問，我司虛擬主機(jī)后臺(tái)域名綁定默認(rèn)是10-20分鐘生效（您現(xiàn)在域名綁定已經(jīng)生效）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，
查看賬戶下目前無備案信息，通過提供域名csjiaguan.cn未查詢到備案信息；若是需取消其他備案，請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)的信息以便核實(shí)其備案情況后告知具體的操作方式；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：更改為譚小勇
答：您好，請(qǐng)您參考此教程進(jìn)行過戶 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們的每一臺(tái)云服務(wù)器都存在嚴(yán)重的丟包現(xiàn)象，請(qǐng)幫我們都檢查一下，特別是到來下午就很嚴(yán)重。因?yàn)槲覀兊南到y(tǒng)是通過瑞友天翼的遠(yuǎn)程工具在使用，所以一旦斷網(wǎng)系統(tǒng)就無法正常使用，這對(duì)我們客戶的影響非常大，希望你們能重視。若不能解決，請(qǐng)告訴我你們公司的地址。目前我們已經(jīng)存在因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致丟失客戶的情況了。這是4-3日下午17:00左右的情況，平時(shí)每天都是這樣，總是不穩(wěn)定。聯(lián)系電話：希望你們能及時(shí)回復(fù)。
答：您好，
非常抱歉給您帶來不便，您使用的是云服務(wù)器目前測試網(wǎng)絡(luò)是正常的， 如圖。 若您經(jīng)常遇到類似的問題，您可以在出現(xiàn)掉包的時(shí)候再提交一下路由跟蹤信息，參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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