問：我原來應(yīng)該有一個 www.shengge.cc 域名需要續(xù)費的，每年都交費，今年怎么沒有了，你看下記錄。,我原來應(yīng)該有一個域名需要續(xù)費的
問：www.shengge.cc域名 是別的服務(wù)商買的，不過空間是西部數(shù)碼，當(dāng)初域名服務(wù)商不同意轉(zhuǎn)域名到，西部數(shù)碼，后來在你們這里買一個 什么服務(wù)，每年續(xù)費的，可以兼顧了，既不域名過來又可以用你們空間。
答：您好，十分抱歉，根據(jù)財務(wù)記錄，您購買的是dns服務(wù)，且到期后未續(xù)費，如圖：
若您還需要，可以在該界面購買，購買鏈接為：http://ps-sw.cn/services/domain/dns.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pinbo88.com 域地址是賭博網(wǎng)站 ，請關(guān)閉這用戶
答：您好，該域名已經(jīng)到期，目前無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網(wǎng)站的域名http://www.guanghuishiji.com為什么打不開了，之前備過案并運行多年，打不開也不及時通知一下。郵箱來信說3月10日就注銷了，怎么辦？
答：您好，經(jīng)查guanghuishiji.com及指向的主機(jī)均不是我司，我司也沒有查到該域名備案信息，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站是你司的，運行多年了，現(xiàn)在停了。工作認(rèn)真點
答：您好，很抱歉，我司沒有查到該域名相關(guān)信息，域名不在我司注冊，指向的IP：也不是我司，請您仔細(xì)核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您的備案《京ICP備號》經(jīng)檢測存在備案主體信息不一致的情況, 為避免因備案信息不真實、不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的備案號注銷失效，確保用戶網(wǎng)站的正常使用，請務(wù)必于2018年2月10日前登錄我司備案平臺（http://beian.vhostgo.com/）進(jìn)行變更修正，如未在2018年2月10日前進(jìn)行修正的異常主體，我們將根據(jù)工信部《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》 、《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步落實網(wǎng)站備案信息真實性核驗工作方案(試行)》（工信部電管[2010]64號）等相關(guān)要求進(jìn)行注銷。我今天才發(fā)現(xiàn)這封郵件并進(jìn)行修正，但恐怕2月10日之前修改不完，（包括網(wǎng)站責(zé)任人照像，提交核驗單，一兩天之內(nèi)完成不了，并且公司昨天放假了）該怎么辦？
答：您好，此備案已申請延期至2月底，請及時提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩問問，我們沒有動哪里，為什么我們的站點，cdwswy隔幾天就出現(xiàn)打不開的情況呢？www.cdwswy.com
答：您好，
如果再次出現(xiàn)無法打開的情況，請:
1.反饋無法打開的完整報錯截圖
2.請使用ping命令：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是的，我們處理了，只是不明白，為什么過幾天，就會自動調(diào)成不是經(jīng)典版，就打不開？
答：您好，
抱歉，由于之前的問題無法復(fù)現(xiàn)。如果再次出現(xiàn)打不開的情況，您可以先不用處理，并提交正確工單我司為您檢查：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點設(shè)置】 -> 站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）。您還剩余2次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好滴，謝謝，你好，還有兩次金牌服務(wù)，能不能麻煩請將我們老服務(wù)器127.0.0.1上面的站點 www.cdzjwy.com站點cxsjy www.sciup.com 完全平移到新服務(wù)器127.0.0.1 并且可以正常運行呢？
答：您好，
問：你好，我們已經(jīng)自己遷移數(shù)據(jù)，能不能幫我們配置能夠訪問呢》》
答：您好，
查看您提交了多條工單, 請查看工單的回復(fù),如還有疑問請通過一個工單我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
