問：這邊已實名認(rèn)證通過，為何備案審核顯示不在注冊商驗證庫中？,這邊已實名認(rèn)證通過為何備案審核顯示不在注冊商驗證庫中
答：您好，核實了域名庫上報情況，最后一次上報更新是在10月1日，也就是說在10月3月后就可以上報備案，若還是提示不在庫中，那有可能是國慶期間工信部系統(tǒng)未更新，可以等更新后再上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那重新提交就可以是嗎
答：您好，是的，目前域名驗證庫信息已經(jīng)生效為深圳 之舟科技有限公司-營業(yè)執(zhí)照，可重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好。網(wǎng)站打不開了。麻煩解決一下，謝謝
答：您好，
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，建議對采用的插件等資源進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又死了，如果我要升級，是從怎么升，升級虛擬主機嗎？
問：我現(xiàn)在是t w000升級到t001或者更高級的，是這樣嗎？
問：還是申請獨立ip
答：您好，虛擬主機可以直接升級到vps云主機，目前若是核實到確實是站點使用導(dǎo)致異常，不建議是升級到虛擬主機，虛擬主機本身是共享議資源，若是太占用主機資源會導(dǎo)致服務(wù)器異常
問：我查了我的虛擬主機空間只占用21%
答：您好，您查詢的是空間容量占用，之前系統(tǒng)檢測到是您的站點在服務(wù)器上使用CPU資源異常，這兩個是不一樣的
并且查看了您之前也有多次出現(xiàn)占用CPU異常的情況，目前只能考慮升級獨立IP獨享資源的云主機
或者是您排查調(diào)整程序使用情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在還是網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：這個重啟站點池 我自己可以重啟嗎
答：您好，您可以在程序兼容模式中調(diào)整一下，先調(diào)整到64位，再調(diào)整回32位，這樣會更換一個程序池，但是并不是根本的解決方法，建議聯(lián)系程序人員優(yōu)化一下程序，或者升級到資源獨享的云服務(wù)器，謝謝。
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：我老是更改菜單欄目錄 就會出現(xiàn)這個 就會死機
問：國慶節(jié)快樂，國慶還上班嗎
答：您好，現(xiàn)在看打開是正常的,我們國慶有值班人員在值班,祝您節(jié)日快樂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不再使用該帳戶, 想刪除掉, 或鎖定它
答：您好，賬號可以刪除，馬上為您刪除。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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