問：我的域名chinareb.com.cn在實(shí)名認(rèn)證的時候提供的營業(yè)執(zhí)照是三證合一前的證件，在提交備案的時候與證件不符，需要修改。但是找不到修改途徑。,我的域名在實(shí)名認(rèn)證的時候提供的營業(yè)執(zhí)照是三證合一前的證件
答：您好，您這種情況 需要重新創(chuàng)建模板，提交正確證件完成實(shí)名后，將域名過戶到改模板即可，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經(jīng)常說這個網(wǎng)站存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉
我們已經(jīng)處理過了，麻煩看下為什么還會出現(xiàn)這個問題
答：您好
問：我們想了解一下，系統(tǒng)提示空間不足。哪里可以看到剩余空間大??？
答：您好，核實(shí)到使用的是linux操作系統(tǒng)，可通過ssh遠(yuǎn)程登錄到云服務(wù)器，
然后使用df -h 和df -ih 可以查看掛載的盤的大小和INODE使用情況，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案主體手機(jī)號碼能給我能添加上嗎？這個是手機(jī)號碼
答：您好，很抱歉，備案轉(zhuǎn)入和修改手機(jī)號碼，二者不能同時進(jìn)行，若是您手機(jī)號碼有變，需先在原備案接入商處修改手機(jī)號碼準(zhǔn)確遞交管局通過后再進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器可以整體恢復(fù)到快照保存的時候嗎
答：您好，可以，您可以選擇系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤快照同時恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫忙代操作一下嗎
答：您好，請您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 ，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–云快照–選擇快照備份，恢復(fù)數(shù)據(jù)即可，恢復(fù)前請您提前做好主要數(shù)據(jù)備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案就是個人網(wǎng)站來做，接電話的人說得不對，網(wǎng)站規(guī)劃有誤，按照個人網(wǎng)站提交 個人空間 個人信息日志，再給提交一下核驗(yàn)下吧
答：您好，已經(jīng)反饋提交專員，我司會在近期進(jìn)行再次電話核驗(yàn)無誤后為您上報管局審核，請注意保持聯(lián)系方式暢通，注意接聽，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
