問：您好我們這個網(wǎng)站又出問題了 打不開網(wǎng)站xingangyi.com，是不是你們網(wǎng)絡(luò)又出問題了,我們這個網(wǎng)站又出問題了打不開網(wǎng)站
答：您好，
問：剛才是怎么回事的，我改成ping過域名 提示是SSL證書ip有問題
答：您好，請問您現(xiàn)在還有剛剛的ping截圖嗎？可以提供給我們看下。若沒有了，請保持觀察下，若再次出現(xiàn)，請及時ping下，然后將截圖反饋我司為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在又打不開了
答：您好，核實ping是禁止ping的，我司測試訪問正常?？赡苁悄镜鼐W(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)或用不同網(wǎng)絡(luò)訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)[guotaitewei]管理首頁恢復(fù)備份能不能恢復(fù)到10.9號
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，虛擬主機(jī)執(zhí)行默認(rèn)7天一次覆蓋式備份，只有最近一次數(shù)據(jù)，核實此虛擬主機(jī)上次自動備份的時間是 ，可恢復(fù)這個時間數(shù)據(jù)，參考文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復(fù)，無法恢復(fù)到10.9號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么域名綁定失敗的。麻煩幫忙綁定一下域名：www.lifeicc.com
答：您好，
問：域名解析好了，但還是打不開
答：您好，
問：被管理員停止，請求解封
答：您好，
站點已經(jīng)再次給您開啟了，請稍后15-30分鐘左右測試訪問。
另外特別提醒：如果您的空間再次受攻擊影響整臺服務(wù)器以及整個機(jī)房網(wǎng)絡(luò)，就必須要升級到獨立IP的vps或者彈性云主機(jī)才能繼續(xù)使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.kdo888.com 網(wǎng)站打開較慢，請分析下
答：您好，測試速度比較正常,建議再觀察下,如果還需要有效提升速度,建議將程序生成純靜態(tài)頁面有助于提升加載速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，可以對你們提個小意見嗎？就是你們審核網(wǎng)站的時候能不能也對域名的信息進(jìn)行審核一下，因為有時候備案沒有注意到，你們不審核這一部分，然后等到管局審核發(fā)現(xiàn)這一問題的時候，耗時真的太長了。謝謝
答：您好，1，感謝您的建議，但確實非常抱歉我司無權(quán)限審核在其他接入商注冊的域名信息，我司只能查看在我司注冊域名的注冊信息；
2，由于您域名未在我司注冊，我司無法查詢到您域名實際注冊情況，只能根據(jù)您自己提交的信息審核提交；目前已經(jīng)因域名注冊信息不準(zhǔn)確被退回，請及時聯(lián)系域名注冊商將域名驗證庫信息更新為武漢博蘭特實驗室設(shè)備有限公司-營業(yè)執(zhí)照G并生效后再提交備案；
3，為了備案通過幾率更改，建議您可以考慮將域名轉(zhuǎn)入至我司進(jìn)行管理，這樣我們提交備案時則會審核域名上報信息，減少因此被管局退回的概率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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