問： guanshanhuqu.com昨天收到工信部通知備案注銷了，沒有收到取消備案接入的通知，具體發(fā)到哪個(gè)郵箱的，沒有收到通知，又要重新備案等待這么久，聯(lián)系電話溝通,昨天收到工信部通知備案注銷了
答：您好，核實(shí)在工信部第三季度撥測(cè)中，檢測(cè)到您的域名未綁定解析至我司主機(jī)上使用，已在 17:13:21 向備案登記郵箱@qq.com發(fā)送了即將取消接入的通知，若收到通知后未及時(shí)處理，備案信息就會(huì)被取消接入。
由于備案號(hào)注銷后無法恢復(fù)，建議您及時(shí)使用最新的資料重新提交備案申請(qǐng)，我司可優(yōu)先協(xié)助您處理上報(bào)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：nj10086.com 鏈接顯示 Unavailable，遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，在建站助手上，重新保存一下網(wǎng)站，短時(shí)間可以訪問，大概十分鐘左右又不能訪問鏈接顯示 Unavailable 503
答：您好，核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖，通過報(bào)503報(bào)錯(cuò)為系統(tǒng)資源存在占用過高導(dǎo)致異常，具體可參考 ：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=42 進(jìn)一步了解 ，若出現(xiàn)此問題，您可登錄服務(wù)器重啟web服務(wù)即可，并結(jié)合事件查看器中的日志進(jìn)一步核實(shí) ，參考：https://jingyan.baidu.com/article/fb48e8beea3b4e6e632e1459.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：幾乎每天都會(huì)發(fā)郵件給我，還有多版本，收到的都是在垃圾郵箱里面，內(nèi)容大致是說被某某攻擊了，收集了我們的資料，并要求我們提交多少某某幣，這個(gè)是不是被黑了，請(qǐng)問怎么解決，謝謝！中午有位技術(shù)人員跟我們說了方法，按照方法設(shè)置但還是不行，剛才又收到同一個(gè)賬號(hào)的垃圾郵件了，怎么回事呢。
問：域名解析按照弄了，不行
答：您好，垃圾箱中的都不用管它，這個(gè)只是黑客群發(fā)的而已。
問：請(qǐng)問上面設(shè)置的域名解析配置是不是正確的，頻繁發(fā)送給我們同事會(huì)造成影響的，我們可以拉黑名單，我們想明確下我們數(shù)據(jù)是不是會(huì)被泄露，因?yàn)猷]件內(nèi)容里面明確寫著他們有我們是數(shù)據(jù)，希望處理下，謝謝
答：您好，這是勒索郵件，黑客是通過大量群發(fā)的方式獲利，這種不用做任何操作，數(shù)據(jù)不會(huì)泄露。
我司現(xiàn)在已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費(fèi)升級(jí)。詳見：http://ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費(fèi)遷移流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級(jí)了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，升級(jí)以后的新郵局這種郵件會(huì)直接在服務(wù)端就被阻止攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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