問：您好，備案已經(jīng)通過了，但綁定域名還是提示沒備案，在工信部也查詢不到備案信息，麻煩幫我看下,備案已經(jīng)通過了
答：您好，
1.綁定時會根據(jù)工信部檢查，查看貴單位備案于昨天審核通過，由于近兩天工信部數(shù)據(jù)更新有延遲，導(dǎo)致暫無法添加；
2.預(yù)計1~2天可更新，請下午或明天再試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.更名書已替換上傳，請刷新核實；
2.由于單位有更名，請至域名管理賬戶下修改域名所有者為現(xiàn)名稱；修改域名所有者過戶流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
3.請調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容，涉及單位名稱的信息，請修改為單位新名稱；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個郵箱一直有這問題，國外的郵件收不到，比如法國，俄羅斯，客戶是做外貿(mào)的，影響很大，請速解決。
答：您好，建議訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下日志看是否有被攔截等，并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問題請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人，收件人及時間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶郵箱是ivan.chico@hotmail.com，我在企業(yè)郵箱里沒有看到這個郵件，確實沒有收到。而且這個郵局經(jīng)常性的收不到國外的郵件。
答：您好，我們查詢?nèi)罩緵]有接收記錄，請問是發(fā)到這個賬號的，請您提供下收件箱，我們再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接受郵箱是：lvan@xingtejia.com
答：您好，查詢相關(guān)日志沒有查到有郵件到達(dá)日志，使用郵箱發(fā)送測試接收是沒有問題的，即郵箱收取國外郵件是沒有問題的，建議您聯(lián)系再測試下并核實下郵件是否發(fā)送成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.mmpacking.com/m/ 該域名下的移動端 手機(jī)打開很慢，什么原因？
答：您好，我們這里測試速度正常,您可以測試下bgp機(jī)房www.szblg.com在您那邊打開速度如何,如果可以,可在主機(jī)面板更換機(jī)房處換到bgp機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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