問：內(nèi)容已經(jīng)清理 麻煩專員核實(shí) ,內(nèi)容已經(jīng)清理麻煩專員核實(shí)

答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：服務(wù)器不穩(wěn)定，時(shí)常出現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問

答：您好，測試查看是正常的，查看您使用的是港臺(tái)主機(jī)，港臺(tái)主機(jī)的優(yōu)勢是不用備案，建議您將域名備案后升級到國內(nèi)主機(jī)，速度和穩(wěn)定性會(huì)有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打不開，幫忙看一下，謝謝你

答：您好，已經(jīng)為您重新同步站點(diǎn)配置,現(xiàn)在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!

問：官網(wǎng)無法訪問，點(diǎn)擊連接后，沒有反應(yīng)。官網(wǎng)地址：http://www.mygeno.cn/

答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：

問：剛才我重啟了一下，我們這個(gè)官網(wǎng)最近經(jīng)常無法訪問，可以查詢一下是什么情況嗎。

答：您好，
若重啟恢復(fù)，建議排查下網(wǎng)站訪問日志，以及系統(tǒng)日志，核實(shí)服務(wù)器資源以及訪問訪問是否正常。若需我司登陸服務(wù)器協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】,非常感謝您長期對我司的支持!

問：解析郵局需要把原先cname記錄改成A記錄。請問A記錄是多少。我看空間解析那里寫著要是改成A記錄不能保證網(wǎng)站正常運(yùn)行。。。這。。。。。

答：您好，可以將不帶www的域名改成A記錄指向127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

問：你好。這樣么。好像打不開。

答：您好，查看到對應(yīng)的www域名解析錯(cuò)誤，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整??，將對應(yīng)的www域名別名解析??到szpujiang.gotoip2.com ，請稍后20分鐘后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!????

問：您好，我需要變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，請問在怎樣修改？

答：您好，查看您此賬號下還還未提交網(wǎng)站信息部分，并未填報(bào)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息的，請點(diǎn)擊備案信息–添加網(wǎng)站正確填寫您的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息信息提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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