問：網(wǎng)站突然打不開呢？www.tlyon.com
,網(wǎng)站突然打不開呢
答：您好， 查看域名解析未生效，請等待解析生效后訪問試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名解析是原所有設(shè)置并未更改，域名添加白名單是都能訪問，現(xiàn)在卻不行了
答：您好， 請等待解析生效后訪問觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我刪除了原來的解析，怎么提示域名沒通過實名制呢？ 明明實名認(rèn)證了的
答：您好，具體是哪個域名，tlyon.com這個域名查詢是通過實名制了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析正常，現(xiàn)在還沒解析成功？ 效率效率效率
答：您好，查看你的解析，www不能解析是因為存在www的ipv6解析，您可以添加一條ipv4的www記錄，這樣就可以解析成功了。非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)不能上傳.html文件
答：您好，具體是哪個主機(jī)，請?zhí)峁ゝtp名我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才關(guān)注一個域名vip-name.com 沒有收到提示，在看沒有了，有人竟拍沒有？幫看下，如果沒有這個域名我要了，謝謝。
答：您好，抱歉，目前該域名已刪除，無法為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候還能放出來競拍？
答：您好，vip-name.com 這個域名已刪除，不會有競拍，建議可以等待域名注冊局刪除掉落后注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是說送域名嗎
答：您好，
查看您已經(jīng)開通贈送域名xaiohe.xyz ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟服務(wù)器后就鏈接不上了，之后后臺重啟也沒用。
答：您好，
問：網(wǎng)站建好有一段時間了，百度鏈接提交也提交過幾次了，一直未收錄。之前也按照客服給的教程進(jìn)行操作過，還是不行，請幫忙看下具體原因，謝謝！
答：您好，請用百度站長平臺的模擬蜘蛛抓取診斷測試一下，如果抓取失敗麻煩截圖一下報錯反饋在工單，如果成功的話那證明蜘蛛可以抓取
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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