問：537數(shù)據(jù)效驗失敗,不能改密碼
問：是怎么回事？？？？
答：您好，已經(jīng)進(jìn)行處理，請您重新嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實系統(tǒng)黑屏了，安全模式下卸載了云鎖和安全狗，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云鎖不能卸載 還是一樣卡的很
答：您好，測試您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，登陸連接也很穩(wěn)定。可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致。您可以嘗試重啟下本地路由器試下或者用不同網(wǎng)絡(luò)測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我現(xiàn)在要安裝軟件，需要php aparch 的環(huán)境， 我現(xiàn)在這個空間能支持嗎？ 如果不能支持，需要怎么調(diào)整？
答：您好，您的主機是win系統(tǒng)，但支持php環(huán)境，您可以上傳網(wǎng)站程序文件安裝測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題
答：您好
問：網(wǎng)站打開不開
問：zmzx2.cn 打不開
答：您好，經(jīng)檢查，您的域名解析不正確（如圖），請將綁定的域名做別名(Cname)至: zmzx2.gotoip3.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)解析好 zmzx2.gotoip3.com ，你那邊顯示修改不過來嗎。
問：解析 zmzx2.gotoip3.com 好幾個小時了，我又重新解析了一下。
問：
答：您好，目前您的域名解析還沒有改變，經(jīng)查看，您剛才又重新解析了一次，請稍等一段時間再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛在你們公司買了域名和主機后去備案，由于無法提供戶籍地的電話號碼，備不了案，現(xiàn)在想換免備案的香港主機，聯(lián)系客服后叫我升級，但是升級的話我就多出了67元，由于剛買入還沒使用，希望可以退掉之前的主機，退后重新買香港免備案主機！聯(lián)系客服原文如下： 剛買的 型 500M【送域名】 網(wǎng)頁空間：500M贈送郵箱：5G每月流量：30G/15G數(shù)據(jù)庫：MySQL 300M ?98/年 優(yōu)惠后買兩年送1年加30優(yōu)惠卷實付366 而升級香港入門型 300M【送域名】 網(wǎng)頁空間：300M贈送郵箱：5G每月流量：20G數(shù)據(jù)庫：MySQL 100M 原價是576元買兩年送一年， 現(xiàn)在升級的話只結(jié)按3年價格864元計算了，還要補277元 如果不是升級只接買是＝210這還沒用就損失了67元啊
答：您好，幫您問了下，這種情況可以特殊為您處理，您再補210元，剩下的差價我們?yōu)槟鷥?yōu)惠處理，您再升級就可以了。請您充值后工單告知下我們?yōu)槟幚怼?/p>
問：以經(jīng)充值了
問：以經(jīng)充值了然后怎么操作
答：您好，已經(jīng)為您優(yōu)惠充值， 您現(xiàn)在去升級即可。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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