問：您好，自己有服務器與IP地址如何進行備案,自己有服務器與IP地址如何進行備案
答：您好，
1，根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
2，如購買的主機非我司主機，請聯(lián)系您主機提供商協(xié)助您備案（如是自己的服務器一般可能是移動或電信這類型的單位）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：部份域名、主機、郵箱等想轉(zhuǎn)移給另一個西部數(shù)碼企業(yè)用戶進行管理，操作流程是什么？
答：您好，請在您管理中心——業(yè)務管理——其他項目——產(chǎn)品轉(zhuǎn)出，操作虛機、郵箱轉(zhuǎn)出，域名可采用push的方式批量轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)出時請注意查看頁面說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個轉(zhuǎn)出不影響產(chǎn)品使用吧？
答：您好，不影響產(chǎn)品使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云服務器也能轉(zhuǎn)出么？我看只能轉(zhuǎn)云主機，和云服務器是一回事么？
答：您好，是的，云服務器也可以轉(zhuǎn)出，就是在轉(zhuǎn)云主機頁面操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：.hk 域名不能轉(zhuǎn)出，提示不支持解鎖
問：解鎖提示這個，怎么轉(zhuǎn)出.hk？
答：您好，目前核實域名的更新鎖定可以解除，如圖：
請問您是否是要轉(zhuǎn)出該域名至其他服務商？是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？建議您將域名留在我司，如您是在域名管理和使用中有任何問題，可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要轉(zhuǎn)給另外一個西數(shù)帳戶，解鎖時出現(xiàn)下圖提示
答：您好，已為您處理，請您重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站平時都沒有人訪問，怎么會突然流量不夠了呢？
答：您好，查看昨天流量消耗得最多，通過網(wǎng)站日志分析單個ip訪問量也不是很大，某個ip段訪問量有點大，如不是用戶的訪問ip可以參照這個鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽以下ip段：
問：好的，謝謝這個流量超出了，能不能幫忙恢復一下，下次再超出的話，我們再升級。
答：您好，流量需要等到下個月1號自動清空的，當前請充值流量或者升級主機型號，如不進行處理主機明天應該就會自動關閉了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
這樣設置是對的吧？
答：您好，是對的，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
