問：贛江文化，您好！ 主體備案號(hào)：贛ICP備號(hào)，檢測(cè)到備案填報(bào)的單位證件信息有誤，未通過工商權(quán)威庫(kù)比對(duì)，存在備案信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確的情況；依據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，填報(bào)虛假備案信息的，將關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案。
若需保留備案號(hào)，請(qǐng)于前完成備案主體信息修改，逾期未完成更新的備案，將按信息不實(shí)，關(guān)閉網(wǎng)站并取消備案。==============================================
這個(gè)用戶 已經(jīng)在今天完成提交了，請(qǐng)看一下，有問題請(qǐng)及時(shí)通知，不要直接關(guān)閉。,備案號(hào)【贛ICP備號(hào)】主體信息有誤，請(qǐng)于完成修改，逾期將取消備案
答：您好，查看賬戶下已提交變更申請(qǐng)，請(qǐng)注意跟蹤變更狀態(tài)直至管局審核通過，避免再次影響域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶提交被返回了，提示這個(gè)錯(cuò)誤
<BR>2.經(jīng)營(yíng)范圍涉及出版物批發(fā)，出版物零售，需咨詢所在 出版局辦理《網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證》，并請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站信息前置審批處上傳；辦理咨詢電話可參考：；<BR>如實(shí)際網(wǎng)站不涉及出版物批發(fā)，出版物零售，為備案順利通過審核，建議及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍后再繼續(xù)提交申請(qǐng)；
但是客戶表示這個(gè)電話打不通，沒人接，這個(gè)問題要怎么處理？
答：您好，
1，若是我司提供的參考電話打不通，建議可晚些時(shí)候再多撥打幾次，或是您也可自行搜索下江西 新聞出版局老師電話撥打試試；
2，若實(shí)際網(wǎng)站不會(huì)從事出版物批發(fā)，出版物零售相關(guān)業(yè)務(wù)，則建議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工商局調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍后，再提交備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶又提交了，你們又駁回了，客戶要求電話溝通，麻煩你們給備案的人打個(gè)電話溝通一下吧。
答：您好，已為您記錄，會(huì)下周一工作日內(nèi)聯(lián)系客戶電話溝通，請(qǐng)?zhí)嵝芽蛻糇⒁獗３蛛娫挄惩?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 今日收到珠海格力電器的起訴書，說這個(gè)網(wǎng)站使用者侵犯了珠海格力電器的權(quán)益，把代理商我也順帶起訴了。第一：本賬號(hào)為共用賬號(hào)，此虛主機(jī)非代理親自開通。二：開通此空間者也只是提供空間給客戶使用，并未協(xié)助網(wǎng)站使用者做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)相關(guān)事宜。三：主機(jī)空間非代理提供。四：目前需要西部提供相關(guān)舉證材料，并讓法務(wù)協(xié)助應(yīng)訴。請(qǐng)西部相關(guān)法務(wù)介入處理，讓對(duì)方撤銷對(duì)本人的起訴。
答：您好，請(qǐng)您提供一下具體的細(xì)節(jié)，比如主機(jī)名或網(wǎng)站域名，以便我們進(jìn)一步協(xié)助您,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.hankouweixiu.com 主機(jī)名hankouweixiu
答：您好，根據(jù)您的表述，大致確定為格力將您推定為侵權(quán)實(shí)施人或幫助實(shí)施侵權(quán)行為，進(jìn)而要求您進(jìn)行賠償。
第一千一百六十八條 二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
建議您的應(yīng)訴思路如下：
我方根據(jù)目前保存的客觀記錄能提供的說明如下：
請(qǐng)您提供收件地址，我們蓋章后將證明發(fā)給您。
您主要要說明的是您與該網(wǎng)站所有人之間的關(guān)系，按照上訴思路整理客觀證據(jù)材料說明您僅代理銷售云廠商產(chǎn)品給該網(wǎng)站所有者，由其使用產(chǎn)品搭建涉案網(wǎng)站并上傳侵權(quán)內(nèi)容，根據(jù)侵權(quán)實(shí)施人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的邏輯，您不參與網(wǎng)站的建設(shè)和侵權(quán)資料的制作與上傳，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
問：請(qǐng)問是否可以把法務(wù)聯(lián)系方式或者郵箱發(fā)我，我把相關(guān)材料發(fā)送過去，法務(wù)協(xié)助寫應(yīng)訴書，。其中有幾點(diǎn)說明下：此賬號(hào)非代理本人給客戶開通，而是共同使用者給客戶開通，代理這邊沒有與 網(wǎng)站客戶進(jìn)行任何相關(guān)接觸，已經(jīng)讓共同使用者把他開通的空間與域名轉(zhuǎn)移到他的會(huì)員賬戶名下，此空間現(xiàn)在是否也可以轉(zhuǎn)移過去？共同使用者登陸IP和我都不同，代理本人長(zhǎng)期在深圳，共同使用者在安徽。共同使用者也只是提供空間給客戶，咨詢他后也沒有相應(yīng)合同。
答：您好，我們并沒有代寫應(yīng)訴書的服務(wù)的，如您有相關(guān)疑惑可在此工單中說明，我們提供一定的建議，但最后出庭答辯還是需要您或貴公司本人出席，因此建議您全程完成應(yīng)訴書的擬定和證據(jù)的準(zhǔn)備，這樣才能更有把握地應(yīng)對(duì)法庭環(huán)節(jié)。
關(guān)于共同使用者的情況，如果沒有合同等材料，您所說的登錄IP不同，以及您與共同使用者之間的關(guān)系、溝通記錄，共同使用者與其客戶之間的關(guān)系和溝通記錄等能證明您所說關(guān)系的，也可以作為證據(jù)提供說明您的證明目的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1.此空間目前是否可以轉(zhuǎn)移出去？2.是否可以提供登陸IP截圖？共同使用者溝通記錄主要是什么記錄了，是否可以讓共同使用這出具說明？3.目前這邊與對(duì)方律師簡(jiǎn)單溝通過，希望是提供證據(jù)后讓對(duì)方律師能夠撤銷對(duì)代理本人的起訴。如何舉證說明才能讓對(duì)方律師同意撤銷起訴，？4.空間主體非銷售提供，為什么會(huì)起訴代理，？代理的資料對(duì)方是通過西部獲取的嗎？
答：您好，
3.對(duì)方律師撤訴條件您需要跟對(duì)方律師溝通的，一般或協(xié)商撤訴，具體條件您需要聯(lián)系其才知道的
問：法務(wù)是否可以協(xié)助舉證了，
答：您好，之前說的證明（補(bǔ)充登錄ip后）的 請(qǐng)您提供 地址后我們打印蓋章寄出
其他材料請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)備，聊天記錄、合同文件、轉(zhuǎn)賬記錄等都可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么應(yīng)訴會(huì)更好？請(qǐng)把相關(guān)應(yīng)訴的說明也提供下，應(yīng)訴材料和應(yīng)訴說明。
答：您好，應(yīng)訴要準(zhǔn)備的材料大同小異，一般是 應(yīng)訴書，證據(jù)列表和具體證據(jù)。
根據(jù)原告起訴理由進(jìn)行駁斥，就跟講道理一樣有理有據(jù)地把自己的觀點(diǎn)用證據(jù)說明清楚即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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