問(wèn)：http://www.bjmijijia.net 打不開(kāi)馬分  先給處理下  讓網(wǎng)站現(xiàn)正常打開(kāi)  能訪問(wèn),打不開(kāi)馬分先給處理下讓網(wǎng)站現(xiàn)正常打開(kāi)能訪問(wèn)

答：您好，

問(wèn)：這些按鈕點(diǎn)不動(dòng)，是C盤(pán)滿的原因嗎？
可以重裝系統(tǒng)嗎，重裝系統(tǒng) 之前的部署和網(wǎng)站還都在嗎？

答：您好，核實(shí)c盤(pán)已經(jīng)滿了,已經(jīng)下載了清理腳本在桌面上,并為您清理了,以后您可以自己清理下,現(xiàn)在可重新下載并保存試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：C盤(pán)滿是被攻擊了，還是服務(wù)器系統(tǒng)軟件沒(méi)有安裝合適？

答：您好，不是攻擊,是C:\\Windows\\Temp目錄下有生成很多臨時(shí)文件占用了c盤(pán)空間導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：西部數(shù)碼是否會(huì)有對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站備案或者更新之類的的提醒（我們17年10月份在貴公司租賃的虛擬服務(wù)器），但一直沒(méi)有收到貴公司關(guān)于備案接入要求等提醒

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┠膫浒柑?hào)或域名以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：elshz.com
我司的域名并不是在西部數(shù)碼注冊(cè)的，而虛擬主機(jī)是在貴公司租賃的。

答：??您好，經(jīng)核實(shí)域名elshz.com在工信部沒(méi)有備案記錄，若是使用我司國(guó)內(nèi)服務(wù)器，需要及時(shí)辦理網(wǎng)站備案，請(qǐng)登錄至我司備案系統(tǒng)http://beian.vhostgo.com/ 注冊(cè)賬號(hào)提交首次備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：我們以前有備案號(hào)，但是將虛擬主機(jī)變更到西部數(shù)碼后也不了解是需要對(duì)備案進(jìn)行接入操作的，目前原備案號(hào)已經(jīng)被注銷了。而以前所有的關(guān)于備案的內(nèi)容，都會(huì)有相關(guān)的提醒給到，我想說(shuō)的是作為虛擬主機(jī)租賃方的你們，可否給予提醒，畢竟我們對(duì)于這些操作流程都不了解。
我今天已經(jīng)完成了備案的網(wǎng)上提交，由于當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)被關(guān)停，影響了正常使用，麻煩請(qǐng)今天就幫我完成以下提交資料的審核，以便備案能夠早日完成。

答：您好，給您帶去不便了，您的意見(jiàn)會(huì)及時(shí)反饋至上級(jí)；
您的備案我司會(huì)盡快為您核實(shí)提交，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)管局審核大概要多久，能否加快？網(wǎng)站不能正常運(yùn)作，對(duì)于公司的影響會(huì)非常大

答：您好，備案管局審核一般是15個(gè)工作日,審核為政府政策審核,無(wú)法提前或者加快,請(qǐng)知悉 

問(wèn)：你好，之前因?yàn)橛蛎黧w者的問(wèn)題備案申請(qǐng)被管局退回，現(xiàn)已完成變更，煩請(qǐng)今天幫我審核一下，網(wǎng)站已經(jīng)被關(guān)停1周，嚴(yán)重影響公司正常運(yùn)營(yíng)，謝謝。

答：您好，備案已上報(bào)管局，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好！我們公司法人收到了工信部關(guān)于審核通過(guò)的通知，但是公司網(wǎng)站依然打不開(kāi)，不知道后續(xù)要進(jìn)行什么樣的操作執(zhí)行。

答：您好，管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-4個(gè)工作日，請(qǐng)晚些時(shí)候再進(jìn)行操作即可，若屆時(shí)仍然無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的主機(jī)賬號(hào)下提交一個(gè)技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實(shí)后為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站無(wú)法瀏覽已經(jīng)一周多了，對(duì)正常運(yùn)營(yíng)的影響非常大，很多工作也不能正常開(kāi)展，所以不知道這個(gè)數(shù)據(jù)下發(fā)是否可以加快？

答：??????您好，很抱歉，管局下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)需2-4個(gè)工作日，無(wú)法為您加快，請(qǐng)晚些時(shí)候再進(jìn)行操作即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!?????

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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