問：shxrbz空間測(cè)試網(wǎng)址在浙江嘉善打不開http://shxrbz.gotoip4.com/,空間測(cè)試網(wǎng)址在浙江嘉善打不開
答：您好：
問：您好，做備案準(zhǔn)入時(shí)提示以下信息，但之前是在e動(dòng)網(wǎng)做的備案，沒有在西部做過備案，請(qǐng)幫助解決，謝謝！
答：您好，已處理，您請(qǐng)重新填寫提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案資料無法上傳成功，請(qǐng)幫助上傳，謝謝！
答：您好，圖片已上傳提交，可點(diǎn)擊備案信息查看 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)幫助上傳新的域名證書，謝謝！
答：您好，已為您上傳提交，請(qǐng)等待審核并注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：先需要將域名從西部數(shù)碼轉(zhuǎn)出，具體怎么操作？
答：您好，請(qǐng)問是什么原因需要轉(zhuǎn)出域名呢，若您是在域名管理和使用上有任何問題，可聯(lián)系qq：，專員會(huì)積極協(xié)助您處理。誠(chéng)摯建議您將域名留在我司，方便管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：tccrjc.com網(wǎng)站的瀏覽量異常，幫查看下是否有惡意瀏覽的
答：您好，核實(shí)有多種蜘蛛訪問情況 ，未見明顯異常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：www.024lfs.com這個(gè)域名解析到服務(wù)器 無法訪問
答：您好：
域名未添加到服務(wù)器白名單，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理面板白名單中添加域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，我想在這個(gè)下面再增加一個(gè)域名網(wǎng)站，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需要換一個(gè)嗎，還是用這個(gè)hntysgf.com域名的負(fù)責(zé)人就行
答：您好，可以是同一個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，您可點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，繼續(xù)添加新域名提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名實(shí)名資料所有者:"張先生"提交的資料不符合要求,請(qǐng)?jiān)?用戶管理中心里重新提交資料 拒絕原因: 域名所有者和身份證名稱不一致，請(qǐng)重新創(chuàng)建模板
如何修改 張先生 為 張培軍
答：您好，請(qǐng)您通過模板過戶的方式完成實(shí)名認(rèn)證。請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-通用-添加模版，創(chuàng)建正確的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實(shí)名審核后進(jìn)行模版過戶即可；
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非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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