問：您好，taobaobobo.com域名備案提示如圖所示，首頁還原備案提示備案成功狀態(tài)。
綁定的時(shí)候又提示沒有備案,域名備案提示如圖所示首頁還原備案提示備案成功狀態(tài)
答：您好，核實(shí)還原數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致，已在后臺(tái)重新還原至最新一次成功狀態(tài)，請(qǐng)刷新或重新登錄核實(shí)，現(xiàn)只有dsfwx.cn,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，要新增一個(gè)域名，可以先解析綁定上訪問嗎？然后再在備案里新增域名。因?yàn)榭蛻糁币@個(gè)域名能訪問。
答：您好，域名備案成功之前，不能綁定國內(nèi)主機(jī)和開啟訪問；請(qǐng)待備案成功后再啟用，避免因此導(dǎo)致備案失敗退回；
若比較著急，可提交后在此告知，我司盡量?jī)?yōu)先為您初審上報(bào)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，域名核驗(yàn)比對(duì)不一致，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商實(shí)名認(rèn)證（注冊(cè)人、注冊(cè)人證件類型和注冊(cè)人證件號(hào)碼不一致）這個(gè)是什么問題？
答：您好，由于2018年1月開始，需要由域名注冊(cè)商先協(xié)助上報(bào)域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫，上報(bào)驗(yàn)證庫的信息應(yīng)包含域名所有者名稱、證件類型、證件號(hào)碼（湖北 壹嘉醫(yī)療美容有限公司-營業(yè)執(zhí)照），需這三項(xiàng)信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時(shí)聯(lián)系您的域名yijiazxmr.com;yjylmr.com;yjzxmr.cn注冊(cè)商核實(shí)，域名實(shí)名信息是否有誤，若有誤，需修改準(zhǔn)確后重新上報(bào)準(zhǔn)確的實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫中，待驗(yàn)證庫信息更新后再聯(lián)系我司重新為您上報(bào)備案申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 請(qǐng)問這個(gè)是怎么回事 http://www.mntp001.com 就是這個(gè)域名
答：您好，
若您需要訪問index.html,請(qǐng)登錄網(wǎng)站后臺(tái),生成靜態(tài)首頁后再試.非常感謝您長期對(duì)我司的支持.
問：你好你看一下這個(gè)空間，我上傳的數(shù)據(jù)在本地測(cè)試沒問題，但是傳到這個(gè)空間后用二級(jí)域名打開不正常，幫忙看一下謝謝
答：您好，
yiaisixws 該空間是linux空間不支持asp程序，并且linux空間對(duì)文件和路徑嚴(yán)格 分大小寫。
如果要使用asp程序，可以考慮將空間更換操作系統(tǒng)為操作系統(tǒng)。
您直接在空間控制面板中的 更換機(jī)房 功能中進(jìn)行更換即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：你好麻煩給更換一下吧我們這里換不了，怎么看都是linux操作系統(tǒng)呀
答：您好，
已經(jīng)給您更換，目前數(shù)據(jù)在排隊(duì)遷移中。
請(qǐng)等待遷移完成后測(cè)試訪問，看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
