問(wèn)：郵件無(wú)法刪除（outlook）,無(wú)法刪除郵件
答：您好，您是不是用pop方式連接的，這封郵件在您本地應(yīng)該是已經(jīng)刪除的，您可以用imap方式連接再進(jìn)行測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用的是IMAP
問(wèn)：
答：您好，web方式查看您有多次同步郵件,而實(shí)際您本地郵件可能已經(jīng)刪除,請(qǐng)清空(不是刪除)您本地這些郵件后,在收信后測(cè)試,謝謝
問(wèn)：客戶回復(fù)說(shuō)有些搬遷郵件遺漏掉了
問(wèn)：
問(wèn)：怎么顯示出錯(cuò)
答：您好，已經(jīng)遷移完成，原來(lái)郵局中只有 已發(fā)送中有870M左右郵件，其他目錄下郵件都較少。
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，域名已經(jīng)備案
答：您好，圖片無(wú)法顯示，請(qǐng)重新提供圖片并描述清楚需要咨詢的問(wèn)題，以便我司解答,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器不能發(fā)郵件是這個(gè)問(wèn)題嗎
問(wèn)：好的謝謝
答：您好，有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俜答?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：上周我這個(gè)網(wǎng)站提示有非法信息請(qǐng)及時(shí)處理的通知，我們處理了后，是不是又掛了馬，現(xiàn)在大家訪問(wèn)都打不開，但服務(wù)器上訪問(wèn)網(wǎng)址可以直接訪問(wèn)，幫我看一下什么情況哈！謝謝~！
答：您好，1.核實(shí)此域名現(xiàn)在無(wú)法打開的原因是您的這個(gè)域名 沒有備案號(hào) ，無(wú)法提交白名單導(dǎo)致。您可以訪問(wèn) http://beian.west.cn/ 按照頁(yè)面提示重新備案 或者您購(gòu)買一個(gè)免備案的主機(jī)使用 。
2.另外您的網(wǎng)站確實(shí)存在漏洞 并且有掛馬文件，建議您聯(lián)系專業(yè)程序開發(fā)的公司或開發(fā)人員為您修復(fù)漏洞，避免發(fā)生類似的掛馬問(wèn)題
未扣費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面連接不上
答：您好，
查看您服務(wù)器安裝了遠(yuǎn)程桌面授權(quán),但是該授權(quán)默認(rèn)只有120天寬限期,后續(xù)需購(gòu)買微軟官方授權(quán),請(qǐng)服務(wù)器管理面板-控制臺(tái)進(jìn)入系統(tǒng)調(diào)整設(shè)置(購(gòu)買官方授權(quán)或者刪除該角色服務(wù))后再重新遠(yuǎn)程即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：控制臺(tái)都連接不上
答：您好，
測(cè)試可以正常進(jìn)入,請(qǐng)刷新頁(yè)面再點(diǎn)擊進(jìn)入查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，備案提交后，一直沒有收到短信！
答：您好，您的備案還未上報(bào)管局審核，所以不會(huì)有短信驗(yàn)證的，短信驗(yàn)證是在接入商將備案上報(bào)管局后管局才會(huì)發(fā)送，請(qǐng)耐心等待，注意保持電話暢通，配合核驗(yàn)工作，待電話核驗(yàn)通過(guò)后就會(huì)上報(bào)管局，屆時(shí)請(qǐng)?jiān)谑盏蕉绦藕笤诤幽瞎芫侄绦膨?yàn)證地址：http://hcainfo.miitbeian.gov.cn/icpproject_query/state/outPortal/messageAuthentication.action地址內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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