問(wèn)：,網(wǎng)站助手安裝失敗

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，核實(shí)賬號(hào)下服務(wù)器過(guò)期狀態(tài)，網(wǎng)站管理助手管理也沒(méi)有購(gòu)買記錄，若使用免費(fèi)版沒(méi)有技術(shù)支持，僅從截圖看建議查看服務(wù)器是否有D盤，若需我司協(xié)助核實(shí)，可購(gòu)買http://ps-sw.cn/services/vhostsoft/  無(wú)限制版,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的域名之前沒(méi)有續(xù)費(fèi)，被停了解析，昨天續(xù)費(fèi)完成了，可是網(wǎng)站打不開(kāi)，現(xiàn)在服務(wù)器也打不開(kāi)了。域名   www.lygyx.net

答：您好，查看到服務(wù)器80端口不通，原因是服務(wù)器上網(wǎng)卡配置錯(cuò)誤，現(xiàn)在已經(jīng)重新配置，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常。

問(wèn)：好了！

答：您好，好的，如還有其他問(wèn)題您再反饋給我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：還有個(gè)問(wèn)題要解決2個(gè)問(wèn)題咨詢1、提示風(fēng)險(xiǎn)，域名重定向 是怎么回事??？2、服務(wù)器里我安裝了360安全衛(wèi)士能行不？謝謝

答：您好，您訪問(wèn)的哪個(gè)域名有跳轉(zhuǎn)到嗎，服務(wù)器推薦安裝云鎖或者服務(wù)器安全狗，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：
點(diǎn)這里出現(xiàn)的

問(wèn)：網(wǎng)站一切都很正常，但PING 還顯示 請(qǐng)求超時(shí)。是什么原因

答：您好，1、服務(wù)器是禁ping的，所以顯示超時(shí)。
3、服務(wù)器里面不建議安裝360，如果您要安裝防護(hù)軟件，建議安裝云鎖，可以網(wǎng)上搜索了解云鎖。

問(wèn)：該域名無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
核實(shí)域名解析生效，無(wú)法訪問(wèn)原因是未添加白名單，登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)管理》白名單&備案，添加白名單10分鐘后測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：發(fā)生錯(cuò)誤：此域名是在其他帳號(hào)備案的，不可綁定在此帳號(hào)下。解決方案：到備案系統(tǒng)中變更備案碼為本主機(jī)的備案碼，變更成功后再提交即可
我不知道以前的賬戶 操作不到變更 請(qǐng)幫忙操作下  感謝

答：您好， 核實(shí)備案賬戶為 gz**wz  請(qǐng)通過(guò)此賬戶登錄我司備案平臺(tái)后修改試下 ，
我司備案平臺(tái)地址  https://beian.vhostgo.com/   
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：記不得郵箱和電話了

答：您好，電話為 131*****666    郵箱  175****  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站圖片看不到了

答：您好，我們查看似乎沒(méi)有異常，請(qǐng)問(wèn)具體是那個(gè)地方存在問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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