問(wèn)：您好，www.cdxcsy.cn 這個(gè)網(wǎng)站之前是成功接入西部數(shù)碼備案平臺(tái)了的，今天網(wǎng)站不能訪問(wèn)，去查看了原因發(fā)現(xiàn)主機(jī)上綁定的域名被刪除了，這個(gè)是什么情況呢,這個(gè)網(wǎng)站之前是成功接入西部數(shù)碼備案平臺(tái)了的
答：您好，
1、通過(guò)此域名“cdxcsy.cn”在工信部查詢已經(jīng)無(wú)備案記錄，如之前有過(guò)備案，則已經(jīng)被管局注銷，若是域名還要使用在國(guó)內(nèi)主機(jī)上，需要再次備案成功后方可開(kāi)啟使用；
2、備案成功后，工信部會(huì)不定期抽查備案內(nèi)容，一般注銷為以下幾點(diǎn)原因：①原備案信息存在不真實(shí)、不詳細(xì)、不完整的情況（如出現(xiàn)個(gè)人備案企業(yè)、經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站、論壇或者A公司備案B公司網(wǎng)站、同一手機(jī)、座機(jī)、郵箱用于不同主體等），②電話回訪時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人稱未辦理過(guò)網(wǎng)站甚至電話是空號(hào)、無(wú)法聯(lián)系，③網(wǎng)站長(zhǎng)期無(wú)法訪問(wèn)，④備案成功后域名未未指向國(guó)內(nèi)主機(jī)，就會(huì)直接注銷備案，且工信部注銷備案不回饋具體注銷原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器怎么不支持.htaccess文件重定向。
答：您好，查看到原因是您使設(shè)置了php版本，對(duì)應(yīng)的調(diào)用php版本只能單nginx進(jìn)行使用，導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的沒(méi)有生效導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的.htaccess沒(méi)有效果。
問(wèn)：什么哦 不對(duì) 我的tanyaxue.com 要301到www.tanyaxue.com 不是https 也沒(méi)有SSL現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開(kāi)了，趕緊給我處理下，謝謝。
答：您好，十分抱歉，之前填寫錯(cuò)誤，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：m.tanyaxue.com 不能跳轉(zhuǎn)到www哦 只是不帶www的跳轉(zhuǎn)到 www.tanyaxue.com
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，收到郵件讓我更改營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼，但是變更的同時(shí)需要上傳域名證書。當(dāng)時(shí)備案的時(shí)候是不需要提交域名證書，由于域名是注冊(cè)在國(guó)外的公司，那現(xiàn)在有點(diǎn)麻煩了。一定要提供域名證書的嗎？
答：您好，是的，目前江蘇備案是需要提供域名證書的，您請(qǐng)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商獲取域名證書后再提交變更申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那國(guó)外注冊(cè)的域名需要轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)來(lái)嗎？
答：您好，是的，2018年1月1日起工信部開(kāi)始網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)，詳情請(qǐng)參看http://beian.vhostgo.com/2018.asp，國(guó)外域名注冊(cè)商處注冊(cè)的域名不能提交備案申請(qǐng)，需將域名轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)有資質(zhì)的注冊(cè)商，或者轉(zhuǎn)入我司管理后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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