問：e.xnljq.cn,這個網(wǎng)站打不開
答：您好，
已修正內(nèi)部解析，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，昨天買的同一個產(chǎn)品也出問題客戶體驗很不好
答：您好， 核實原因為網(wǎng)絡(luò)受到攻擊，我司進(jìn)行了拆分查找受到攻擊的站點 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，主辦單位或主辦人名稱:無錫 新科冶金設(shè)備有限公司
您好，退回原因:非個人主體，網(wǎng)站主辦者（主體或主體負(fù)責(zé)人）與域名注冊人的名稱不一致
答：您好，1，非常抱歉，非常抱歉，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，因域名證書僅能比對域名注冊單位名稱，無法查驗域名注冊人證件類型和號碼，請將您域名實名認(rèn)證的詳細(xì)信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進(jìn)一步核實；
域名注冊人信息需為：無錫 新科冶金設(shè)備有限公司-營業(yè)執(zhí)照8，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請問具體是什么業(yè)務(wù)信息，請您提供其業(yè)務(wù)信息（比如域名），
及復(fù)現(xiàn)上述操作步驟、方法 進(jìn)一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的是云建站用戶在后臺申請注冊獲取驗證碼的時候，獲取失敗。
答：您好，您這個短信的簽名跟后臺填寫的簽名不匹配，另外配置的短信的模板，目前還需要重新審核一下，需要等待一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 還是使用不了的
答：您好，請?zhí)峁┫?strong>網(wǎng)址（域名信息）或站點管理名稱，進(jìn)一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.1766sc.com
答：您好，您的短信簽名不對，已經(jīng)為您更換為：恒靖源科技，測試可以發(fā)送成功了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，網(wǎng)站文件備份時，后臺壓縮文件總是提示失敗，嘗試過幾個主機都會出現(xiàn)這個情況(如e.com.cn，molybdenum-alloy.com)，請問該如何處理？
答：您好，
目前已壓縮完成了，剛才還在壓縮中,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
