問：www.jcwgw.net通過pc端訪問沒問題，但是通過手機訪問會提示這個是什么原因？？,通過端訪問沒問題但是通過手機訪問會提示這個是什么原因
答：您好，查看您的服務(wù)器開啟了百度云加速，開啟了cc強力防護，目前為您將cc設(shè)置為 低級，請稍后30分鐘左右清空緩存后測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買了虛擬主機，沒用看到送的域名
答：您好，請您在管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-點擊該主機，進入管理界面-點擊左側(cè)獲取贈品-進入贈品獲取界面-獲取域名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我域名解析，綁定了 怎么打開 顯示站點關(guān)閉
答：您好，
spsgou.eight8.com.cn 解析不對，請將域名:spsgou.eight8.com.cn做別名(CNAME)記錄至wangyou.gotoip3.com
生效后訪問重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是新增網(wǎng)站備案，跟之前的網(wǎng)站負責人應(yīng)該沒有關(guān)系吧，提示我“備案要求負責人證件（身份證）有效期應(yīng)大于3個月，請重新上傳王昌盛的最新有效證件； ” 我新網(wǎng)站的負責人是。陶玉鵬，請幫忙再提交一下，，謝謝
答：您好，新增網(wǎng)站也是需要查看原備案信息，并不是只查看新增網(wǎng)站部分，若是原備案信息不正確，則無法進行新增網(wǎng)站，請及時上傳“王昌盛”有效期內(nèi)的身份證提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.fagaiyuqing.com網(wǎng)站 京ICP備號已備案，但為何仍顯示未備案。
答：您好，
1.核實您的域名已備案成功，備案狀態(tài)正常；
2.若是需要添加白名單，您可登錄西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心—業(yè)務(wù)管理–獨立IP主機管理–對應(yīng)的管理–白名單中–增加網(wǎng)站；若操作中遇到問題，請在西數(shù)官網(wǎng)提交一個技術(shù)類工單聯(lián)系我司技術(shù)部工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
FTP查看未發(fā)現(xiàn)相關(guān)文件及文件夾
答：您好，查看您已經(jīng)處理，已經(jīng)為您審核通過，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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