問(wèn)：您好請(qǐng)問(wèn)注銷(xiāo)問(wèn)題是什么步驟，核驗(yàn)短信是發(fā)到哪個(gè)手機(jī)上，之前網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)停用了，是發(fā)到企業(yè)法人手機(jī)上嗎,請(qǐng)問(wèn)注銷(xiāo)問(wèn)題是什么步驟
答：您好，注銷(xiāo)備案是不用進(jìn)行短信驗(yàn)證的，一般注銷(xiāo)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)完成，請(qǐng)耐心等待審核注銷(xiāo)結(jié)果即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，zctc-group.com這個(gè)域名現(xiàn)在要換公司名稱 是不是只能注銷(xiāo)原來(lái)備案 不能直接在原有基礎(chǔ)上改？
答：您好，主體無(wú)法直接變更，無(wú)法從A公司變更到B公司，查看您已經(jīng)提交了注銷(xiāo)申請(qǐng)，注銷(xiāo)一般需1-5個(gè)工作日，您請(qǐng)耐心等待注銷(xiāo)后重新提交新單位的備案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：盡快幫我核實(shí)，謝謝，網(wǎng)站一直一會(huì)好一會(huì)壞的
問(wèn)：網(wǎng)站首頁(yè)能打開(kāi)，里面打不開(kāi)，顯示配置文件錯(cuò)誤，我這邊技術(shù)說(shuō)版本不匹配，現(xiàn)在又要重裝IIS要重裝才可以
答：您好，目前這段代碼我們先幫您注釋了，請(qǐng)?jiān)僭囋囋L問(wèn)看看。.net的版本一般向下兼容，您最初提交工單的第二張截圖是程序里面一些驗(yàn)證問(wèn)題，可讓您的程序人員參考：https://blog.csdn.net/leimengyuanlian/article/details/ 處理下，謝謝。
問(wèn)：現(xiàn)在弄得有點(diǎn)麻煩了，之前沒(méi)處理之前 還是可以打開(kāi)的，現(xiàn)在直接打不開(kāi)了，我這邊再讓技術(shù)處理
答：您好，您可以將后端地址提供我們測(cè)試下，我司修改了web.config中，添加了一段配置，目前已經(jīng)去除，其他并未操作，謝謝。
問(wèn)：那你們晚上也有人值班吧，還有 我重裝系統(tǒng)是找誰(shuí)
答：您好，
查看正在保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)中，請(qǐng)稍后測(cè)試，若有疑問(wèn)請(qǐng)繼續(xù)反饋工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)云峰A型主機(jī)屬于國(guó)內(nèi)主機(jī)還是國(guó)外主機(jī)呢，是否可以備案呢
答：您好， 云峰a 型 為國(guó)內(nèi)主機(jī)，支持備案 ，并需要域名備案后才能在空間綁定 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：域名一次成功備案，以后就不需要第二次備案了嗎？是永久有效的嗎？如果更換主機(jī)也不用第二次備案吧？請(qǐng)逐一解答，謝謝！
答：您好，
1、備案不是永久有效的，若是您的備案信息不準(zhǔn)確而為及時(shí)進(jìn)行備案信息的變更，則備案號(hào)會(huì)有注銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)；
2、若是您在我司備案成功，域名要使用我司其他主機(jī)，則需要登錄備案系統(tǒng)原備案賬號(hào)–將主機(jī)信息修改一下，無(wú)需重新進(jìn)行備案提交；
3、若是原備案在我司，但是后期域名要使用其他接入商的主機(jī)，則需要在實(shí)際的主機(jī)接入商處提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將備案轉(zhuǎn)到您實(shí)際的接入商處,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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