問(wèn)：您好，我在這個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)的批量傳輸出現(xiàn)錯(cuò)誤（傳一張可以的）做程序的問(wèn)是不是我們的服務(wù)器限制了這個(gè)功能？是不是設(shè)置了上傳限制？如果限制了請(qǐng)麻煩打開(kāi)，謝謝！,我在這個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)的批量傳輸出現(xiàn)錯(cuò)誤傳一張可以的做程序的問(wèn)是不是

答：您好，并未限制上傳 ，建議程序人員調(diào)試下  ，或通過(guò)php 探針查看一下服務(wù)器環(huán)境 ，
分析下是否滿(mǎn)足程序需求  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：那意思是這個(gè)是程序的問(wèn)題了是嗎？

答：您好， 建議開(kāi)啟程序調(diào)試模式，將具體的錯(cuò)誤輸出 ，然后分析下具體報(bào)錯(cuò)的原因  涉及的參數(shù)和配置 ，
綜合分析 下原因  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)為何平臺(tái)服務(wù)器的控制面板無(wú)法登陸呢？
直接點(diǎn)擊一直無(wú)法反應(yīng)http://127.0.0.1:8080/

答：您好：
核實(shí)您使用的純凈版，默認(rèn)未安裝wdcp，如需使用我司預(yù)裝集成環(huán)境，請(qǐng)備份數(shù)據(jù)自行重裝，或自行在純凈版安裝wdcp ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
請(qǐng)幫我看下什么問(wèn)題解決一下，一下子說(shuō)服務(wù)器，一下子說(shuō)域名沒(méi)有解析，我一直用你們的服務(wù)器和域名都沒(méi)有變過(guò)。為什么現(xiàn)在又這問(wèn)題那問(wèn)題，提交工單也沒(méi)有實(shí)際解決問(wèn)題，只是查找問(wèn)題，不會(huì)解決嗎？？？？？？？？？？
相關(guān)網(wǎng)址:www.kakacheers.com/

答：您好，
查看該域名目前解析已經(jīng)正常生效,解析本身并無(wú)問(wèn)題,但您解析ip非我司地址,如確認(rèn)該解析地址無(wú)誤網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系該ip的服務(wù)商協(xié)助核實(shí)處理,
同時(shí)查看該域名在今天中午修改過(guò)dns解析服務(wù)器,如之前該域名是通過(guò)其他服務(wù)商做的解析那修改為我司dns后需重新進(jìn)行解析設(shè)置,請(qǐng)核實(shí),
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你沒(méi)有仔細(xì)看嗎？空間和域名都是你公司的，你要把問(wèn)題讓我扶持找誰(shuí)嗎？
相關(guān)網(wǎng)址:www.kakacheers.com/

答：您好，十分抱歉，當(dāng)前查看到您對(duì)應(yīng)的解析到空間并非我司空??間，請(qǐng)聯(lián)系??qq:或者電話(huà)： 協(xié)助處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!???

問(wèn)：我們小程序網(wǎng)站：https://xcx.sdeduask.cn/  打開(kāi)老是出現(xiàn)： timeout, try again later…請(qǐng)求超時(shí),可能是我們網(wǎng)站的內(nèi)容太吸引人了，太多訪問(wèn)把網(wǎng)站擠爆了，攻城師們正在為您打開(kāi)專(zhuān)用通道，請(qǐng)稍后重試…我們應(yīng)該如何處理。

答：您好， 已經(jīng)訪問(wèn)正常，請(qǐng)?jiān)俅螠y(cè)試一下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我們利用這個(gè)配置的小程序，原來(lái)打開(kāi)都是正常的，現(xiàn)在打開(kāi)的所有小程序都是空白的：例如：濟(jì)南米昂電子科技有限公司，這個(gè)小程序，還需要我們配置小程序嗎？虛擬主機(jī)和域名做配置嗎？

問(wèn)：從那設(shè)置SSL證書(shū)？

答：您好

問(wèn)：我們的證書(shū)就是從我們西部數(shù)碼購(gòu)買(mǎi)的證書(shū)，還用托管嗎？

問(wèn)：還有關(guān)鍵我們這個(gè)域名有兩個(gè)ssl證書(shū)，到底他們用的是哪個(gè)ssl證書(shū)。

問(wèn)：我們?cè)瓉?lái)用的域名證書(shū)用的是不知道現(xiàn)在用的是哪個(gè)？

答：您好，請(qǐng)用上面這個(gè)證書(shū),在我司購(gòu)買(mǎi)的證書(shū)不用托管,可直接點(diǎn)擊ssl部署重新導(dǎo)入證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這樣操作了，但是我們?cè)瓉?lái)的小程序，都是顯示的是空白的，什么都沒(méi)有啊

答：您好，核實(shí)訪問(wèn)登錄頁(yè)面無(wú)異常,不熟悉您的程序,程序內(nèi)部問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系程序提供商檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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