問:請把欄目這里的字體調(diào)整下,這里字體太小,請把欄目這里的字體調(diào)整下
答:您好,您使用的是云建站,云建站可以自行修改調(diào)整文字大小及頁面布局。
這個是模塊的內(nèi)容編輯里面,主菜單的文字大小您可以直接設置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我的這個賬戶給域名續(xù)費不成功,是什么原因!
答:您好,
請問是哪個域名呢?請?zhí)峁┚唧w的域名以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ifanspace.com
答:您好,已為您矯正,請重試續(xù)費,若仍失敗,請回復工單“續(xù)費 續(xù)費年限,授權續(xù)費”授權我司為您手工續(xù)費。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,請問具體怎么操作啊,怎么同步呀,怎么修改到期時間!
答:您好,請進入代理后臺,業(yè)務管理–業(yè)務同步–同步域名業(yè)務–然后通過業(yè)務管理–域名管理–查看到期日期并修改試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,怎么我用Elink這個賬戶在代理平臺給域名續(xù)費的,為什么扣的是我代理賬號里面的費用!
問:1客戶續(xù)費扣了我西部數(shù)碼賬號的錢后,為什么客戶充值的錢沒進我的西數(shù)賬號?2.我西數(shù)賬號下包括代理平臺自己這臺主機在內(nèi)共5臺虛擬主機,為什么在我代理后臺管理里只看到1臺?圖片中劃紅框的3臺在代理后臺查不到!
答:您好,1、您代理平臺是否操作了退費,查看并非入款。若您平臺設置的是自己的收款賬號,設置是否正常。請檢查下。同時代理平臺請升級到最新版本。
2、客戶操作購買或續(xù)費產(chǎn)品時,需客戶賬號下有足夠的款項,也需要您在我公司官網(wǎng)有足夠的款項,因為您平臺扣的客戶的錢,官網(wǎng)會扣除您的成本。
3、虛擬主機產(chǎn)品沒有同步到您的平臺上,您需要按照上個工單提示在產(chǎn)品同步處,進行同步虛擬主機業(yè)務,若其他產(chǎn)品也沒有同步,也可都進行同步,同步之后在您代理平臺上過戶給您的客戶,您客戶在您平臺上即可進行管理。
若關于扣款及產(chǎn)品同步還有疑問,請周一聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 再詳細咨詢下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的客戶在我的代理平臺上面進行修改手機,收不到驗證碼,提示沒有開通短信接口,這個要怎么開!
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,山東魯眾智能科技有限公司跟濰坊魯眾智能科技有限公司,為同一公司地址辦公,網(wǎng)站均有喬方文負責,望給提交審核,現(xiàn)在提交時間已經(jīng)錯開了,應該沒問題的。望核驗單號: 給重新提交一下,謝謝!
答:您好,很抱歉,因現(xiàn)在管局審核越來越嚴格且開啟了短信驗證,此無法直接提交的,您請修改為單位其他的員工再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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