問：我有三個(gè)問題，我們這個(gè)網(wǎng)站想換域名。1、我可以在現(xiàn)有的備案中先添加一個(gè)域名，然后等備案成功后再把原來的域名解析和綁定刪除掉嗎？2、刪除掉原來域名的解析和綁定，會不會對備案造成影響？3、這樣操作的話，在備案期間網(wǎng)站的訪問會不會受影響？,我有三個(gè)問題我們這個(gè)網(wǎng)站想換域名

答：您好，
1、若是需要在原備案下添加一個(gè)新的域名，點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–添加域名進(jìn)行操作提交即可；
2、若是您原備案成功的域名已經(jīng)不打算使用，建議可以直接變更替換域名（耽誤的時(shí)間會少一些），點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–刪除原域名，填寫新的域名提交，待備案成功后原域名就刪除成功，新域名也備案成功；
3、若是您要先添加再刪除，則是按第一步操作待管局審核它能夠給后再點(diǎn)擊備案信息–刪除原域名提交管局通過后才屬于刪除成功（這樣操作要分兩次提交管局審核，管局每次審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)）；
4、原域名刪除成功后就無法訪問，若是還要使用，則需要重新備案，備案成功的域名則不影響訪問，但是要注意網(wǎng)站內(nèi)容符合備案主體,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：如果我只把舊域名刪除了解析和綁定，不去管局取消這個(gè)域名的備案，對備案會有影響嗎？

答：您好，
1、現(xiàn)在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致；
2、我司系統(tǒng)會定期進(jìn)行檢測，若是核實(shí)到您對應(yīng)的子備案號下的部分域名未綁定解析在我司國內(nèi)主機(jī)上使用或是無法訪問，將會取消該子備案號的接入，取消后若是備案又未轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商處將會導(dǎo)致整個(gè)子備案號都被注銷；
3、若是注銷就會影響到您另一個(gè)要使用的域名也會一并注銷,非常感謝您長期對我司的支持!

問：  網(wǎng)站打不開，提示圖上面的問題，是什么原因

答：您好，目前我們測試網(wǎng)站可以正常打開，檢查主機(jī)運(yùn)行正常，您截圖這里是需要設(shè)置了SSL證書后才可以安全的鏈接訪問，可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl。

問：您好，公司無固定電話緊急聯(lián)系人。馬迎霞：

答：您好，好的，已經(jīng)為您備注應(yīng)急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好幫我重置一下，我的虛擬主機(jī)，怎么重置？有沒有一鍵清空出廠設(shè)置？

答：您好，
您可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716 清空主機(jī)和數(shù)據(jù)庫，若還有其它疑問，請?zhí)峁┚唧wFTP賬號或綁定域名為您核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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