問:IP:127.0.0.1 添加白名單 jxflac.com 這個域名不是西部數(shù)碼的域名 已經(jīng)解析到了這個IP上 但還是添加不了白名單 幫我看看,添加白名單這個域名不是西部數(shù)碼的域名已經(jīng)解析到了這個上但還是添
答:您好,
已經(jīng)核實域名解析,并刪除之前綁定記錄,您可以重新添加下白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是因為之前綁定了之前的虛機 然后把虛機里的綁定域名記錄就可以了是嗎
答:您好,
是的,之前記錄已經(jīng)為您刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是應該域名換了解析地址就可以嗎 如果別的服務器綁定了我的域名 然后現(xiàn)在要換服務器 那不是必須要找到原來的服務器進去刪除綁定 不然還綁定不了新服務器了
答:您好,
域名綁定是唯一性的,所以您可以將域名解析到您新主機的ip,我們確認您有域名的解析管理權限后,可以刪除之前的主機域名綁定。
問:需要注銷foodsafe.gov.cn域名,請協(xié)助辦理,謝謝。
答:您好,該域名早期接口的,注銷流程請按照此流程提交:
問:為什么我查的域名所有者是李遠釗?要是那個單位的話,由于機構合并,公章已經(jīng)不復存在,這樣怎么辦
答:您好,
該域名所有者是中華人民共和國煙臺出入境檢驗檢疫局,請您以whois信息查詢?yōu)闇省?br />若是因為機構合并,無法提供中華人民共和國煙臺出入境檢驗檢疫局證件和加蓋該單位鮮章,請您提供下上級單位關于機構合并文件說明,并加蓋新的公章,提交申請注銷試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為域名還在別家公司,郵箱解析這些記錄都是需要解析的嘛?
答:您好,是的,都需要參照上圖設置好解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我公司在西部數(shù)碼購買個了DV證書,部署在了西部數(shù)碼服務器,現(xiàn)在遇到一個問題,有的網(wǎng)絡能通過https訪問,有的訪問訪問就被403拒絕,我不知道是否是因為DV證書不穩(wěn)定導致的,不是100%識別證書部署配置應該沒問題,否則不可能訪問成功測試網(wǎng)址:https://schoolbus.917tou.com/OrientBase麻煩幫我想辦法解決下
答:您好,核實有個別移動網(wǎng)絡訪問提示如下頁面,已經(jīng)調(diào)整,請過30分鐘后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那到底是什么問題呢,不是我這部署有問題吧,是移動某些網(wǎng)絡不識別這個證書嗎
答:您好,是移動線路不支持https訪問的原因,我們暫時給您關了移動線路。當前您可以選擇保持現(xiàn)狀,也可以將您開了https的網(wǎng)站都直接解析到ip,其他沒開https的保持解析到別名,然后提交工單我們給您恢復移動線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,明白了,非常感謝,我這該域名綁定到ip不影響您那操作吧,我說同樣操作我另一個https域名沒出現(xiàn)過這問題,另一個是做A記錄解析的
答:您好,
做A記錄訪問不會經(jīng)過cdn故不會有影響,目前我司操作也不會影響您之前的A記錄解析訪問,
如您后期需要移動cdn加速可將https的域名做A記錄指向ip,其他非https域名指向別名,然后回復工單我司為您恢復即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好了,我已經(jīng)將這個域名做了A記錄解析了,麻煩你幫我做下
答:您好,已經(jīng)為您恢復,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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