問：今天FTP傳輸太慢。傳傳，傳不動了，咋回事？麻煩看一下,今天傳輸太慢傳傳傳不動了
答：您好，測試對應(yīng)的ftp上傳并不慢，附圖、
問：
已成功搶注,什么時候過戶??
答：您好，域名是在今天搶注成功的，系統(tǒng)會在24小時內(nèi)為你入庫。請您在明天下午觀察一下，如果還有問題，請再提交工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是個人網(wǎng)站，但是域名是頂級域名，系統(tǒng)提示是企業(yè)性質(zhì)注冊
答：您好，此需要您聯(lián)系域名注冊商將域名所有者修改為個人，所有者姓名改為您的名字后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，域名注冊商那邊我購買了一個信息隱私保密服務(wù)，是要關(guān)閉和這個服務(wù)
答：您好，是的，備案期間請關(guān)閉隱私保護(hù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我們網(wǎng)站現(xiàn)在打開速度是越來越慢了
答：您好：
當(dāng)前已為您調(diào)整站點池，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好像并沒有效果的樣子
答：您好，測試您的網(wǎng)站打開并不慢，查看到您的首頁文件較大，導(dǎo)致您的網(wǎng)站加載時間很長，附圖。
問：http://www.chongzhaobang.com/czb-app.apk 下載不了 給設(shè)置一下謝謝
答：您好，請將文件放置到網(wǎng)站的下級目錄，不要直接放置到根目錄 試下
或請將apk 文件上傳至空間中我司協(xié)助您調(diào)整 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：安裝應(yīng)用軟件，需要服務(wù)器重新啟動，又連接不上去了，
問：急，急，請速度幫處理，謝謝
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前聯(lián)系機房運維人員核實，服務(wù)器的系統(tǒng)當(dāng)前藍(lán)屏，重啟操作系統(tǒng)后還是藍(lán)屏，建議保留數(shù)據(jù)重裝，然后再訪問服務(wù)器核實，請回復(fù)此工單，是否需要保留數(shù)據(jù)重裝操作系統(tǒng)，請核實，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可有判斷是什么原因?qū)е滤{(lán)屏，若是硬件不兼容或不穩(wěn)定，請務(wù)必進(jìn)行更換相關(guān)配件；若是因為操作系統(tǒng)版本不行，那就請重裝安裝穩(wěn)定版本的 標(biāo)準(zhǔn)版 操作系統(tǒng)也可以，確定保留數(shù)據(jù)盤，注意：要激活好系統(tǒng)，
答：您好，非常抱歉，請于明日9點之后再回復(fù)此工單，這邊將聯(lián)系機房運維進(jìn)行核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，主機上的光驅(qū)中的安裝光盤，要技術(shù)同事拿走下。
答：您好，
光驅(qū)已經(jīng)通知機房取消了，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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