問：pro20abb3 www.xzdarchives.com這個網(wǎng)站的LOGO請調(diào)整出來，包括內(nèi)頁，之前是弄好了的，這兩天又沒顯示了，包括新聞動態(tài)，內(nèi)頁等等,這個網(wǎng)站的請調(diào)整出來包括內(nèi)頁
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實上傳圖片中沒有l(wèi)ogo圖片，請重新上傳下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cnsyyx 這個站點被阻斷，非法信息已經(jīng)清除處理，請問多久可以開通正常訪問？
答：您好，已經(jīng)協(xié)助放行 ，請加強站點管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我想問下，因為我有一個域名現(xiàn)在要換公司來使用，所以就在原來那個公司的備案里刪除了這個域名，但是原來公司備案里一共有幾個域名一起備案的，然后其余的域名重新提交備案，現(xiàn)在還在審核期間，那我刪除的那個域名是否可以再次做備案申請。
答：您好，很抱歉，目前還不能申請備案；您請等刪除域名的申請管局審核通過后再操作新的備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，后綴為.kr的域名是否可以備案？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗系統(tǒng)，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：http://域名.信息（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.kr未在此批復(fù)列表中，目前可能工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進行備案。如需使用此類域名，可通過轉(zhuǎn)發(fā)或港臺主機實現(xiàn)訪問，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證超時，請幫忙重發(fā)短信，謝謝
答：您好，已為您重新提交，請客戶注意短信驗證并耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶的網(wǎng)站，dlshanhui.com 打不開了，進來備案一看沒有信息了，請問怎么回事，可以回電解答么
答：您好，
1.經(jīng)工信部核實域名：dlshanhui.com無備案記錄；
2.此可能為您的備案已被注銷；由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的，或者電話回訪時網(wǎng)站負責(zé)人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號無法聯(lián)系時，都會直接注銷備案號；
3.備案號被注銷后無法直接恢復(fù)，若域名需要使用國內(nèi)服務(wù)器需及時重新辦理備案申請。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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