問：網(wǎng)站昨天還能打開，今天就怎么打不開了。ftp也連接不上。,網(wǎng)站昨天還能打開今天就怎么打不開了

答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前香港線路存在網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)，我司已聯(lián)系機(jī)房處理，請稍等30分鐘左右再試訪問下，謝謝。

問：有多個(gè)客戶反饋香港主機(jī)的網(wǎng)站不能打開

答：您好，

問：需要很久才能恢復(fù)嗎？

答：您好，非常抱歉，請您現(xiàn)在現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：看到已經(jīng)部分網(wǎng)站恢復(fù)了

答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在已經(jīng)逐步恢復(fù)中，請您稍后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好，問下使用國內(nèi)的機(jī)器有這種情況的嗎？

答：您好，國內(nèi)空間訪問不會(huì)經(jīng)過國際出口線路，不存在此情況。香港線路優(yōu)勢主要是不用備案,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在香港要好很多,非常感謝您長期對我司的支持!

問：用國內(nèi)的機(jī)器的話，境外訪問過來延時(shí)長嗎？

答：您好，1.一般國內(nèi)的用戶訪問國內(nèi)的服務(wù)器，這種速度是非?？斓?，這樣是不會(huì)經(jīng)過國際出口，所以延遲低。
 2.境外的用戶訪問 國內(nèi)的服務(wù)器，也是要經(jīng)過國際網(wǎng)絡(luò)的，這種情況訪問會(huì)慢一些。
  也就是 國際網(wǎng)絡(luò)的問題 是無法直接處理 的 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，問下使用獨(dú)享云虛擬主機(jī)選擇國內(nèi)機(jī)房線路的話，在境外請求的話，有多大延時(shí)？

答：您好：
具體還得根據(jù)每個(gè)所在地 ，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響，這個(gè)不好給出參考值，如境外，美國和日本都叫境外，日本到中國延遲肯定低，到美國肯定高，若日本本地網(wǎng)絡(luò)不好，到中國說不定比美國到中國延遲還高，這個(gè)是一個(gè)不確定的，所以還得根據(jù)您本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及所在的地 ，實(shí)地測試才能得知，可以使用第三方測試平臺進(jìn)行大概的一個(gè)測試參考，非常感謝您長期對我司的支持！

問：問下可以獨(dú)享機(jī)器可以測試下再購買嗎？

答：您好，可以的， 您可以開通獨(dú)享云虛機(jī)開通時(shí)選擇試用5元可以試用7天，,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，問下一般延時(shí)多久才是正常范圍？

答：您好，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，ping測試國內(nèi)都是幾十ms，測試美國等一般是100多ms-200多ms,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，購買獨(dú)享機(jī)器的話，以后網(wǎng)絡(luò)有問題的可以更換機(jī)房線路嗎？謝謝

答：您好，可以更換機(jī)房，目前獨(dú)享云虛機(jī)主要有雙線  BGP 和港臺機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問下獨(dú)享虛擬主機(jī)的國內(nèi)雙線機(jī)房，國內(nèi)BGP機(jī)房，香港國際機(jī)房，境外也有請求的話用哪個(gè)機(jī)房比較好？

答：您好，
以上是我司各線路的用戶站點(diǎn),您可以測試訪問看下哪個(gè)速度相對更好,選擇更快的機(jī)房.此工單較長,不便于快速處理,如有其他問題,請新建工單咨詢.非常感謝您長期對我司的支持.

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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