問(wèn)：您好，麻煩幫忙看一下 hongluxc.com 這個(gè)域名是否在西部備案，當(dāng)時(shí)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼和郵箱是多少，謝謝,麻煩幫忙看一下這個(gè)域名是否在西部備案
答：您好，很抱歉，核實(shí)該域名備案不在我司，在工信部此域名是有備案記錄的，如圖：，若是該域名要使用我司主機(jī)，可在備案系統(tǒng)注冊(cè)賬號(hào)后點(diǎn)擊導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)?zhí)峤患纯?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，服務(wù)器內(nèi)存耗盡，為您重啟了IIS恢復(fù)訪問(wèn)，查看日志如圖您應(yīng)該是剛才在服務(wù)器上打開(kāi)IE瀏覽網(wǎng)站占用服務(wù)器資源，建議不要在服務(wù)器開(kāi)啟IE等其他占用服務(wù)器資源的軟件。
獨(dú)立IP主機(jī)問(wèn)題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問(wèn)題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 技術(shù)說(shuō)是因?yàn)闆](méi)有安裝回收站 這個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)亂碼情況已經(jīng)好幾次了 這樣很影響我們網(wǎng)站收錄 麻煩排查解決下
答：您好，和回收站沒(méi)有關(guān)系服務(wù)器桌面上就有回收站，剛才的問(wèn)題就是服務(wù)器內(nèi)存耗盡導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫(kù)連接是正常的，請(qǐng)您核實(shí)一下您程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件中的信息是否正確，或者您提供數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件所在路名，我司給您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們?cè)缟蟿偺幚砗靡粋€(gè) 現(xiàn)在又是這個(gè)問(wèn)題 你們內(nèi)部服務(wù)器 自己封閉的 鏈接： 文件夾下的cms.cnvp.config
答：您好，抱歉，已經(jīng)處理，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，目前是您的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)不在同一個(gè)機(jī)房，我司可以給您手動(dòng)更換到同一個(gè)機(jī)房應(yīng)該調(diào)用速度會(huì)快很多，請(qǐng)問(wèn)是否同意更換操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，很抱歉，管局是不接受任何形式的催促的，核實(shí)您的備案是6月26日遞交管局審核的，截止今天為8個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過(guò)20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，好的，我司會(huì)重新提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，1，非常抱歉，您的域名并非在我司注冊(cè)，我司無(wú)法為您核實(shí)到您域名注冊(cè)商為您上報(bào)的域名驗(yàn)證庫(kù)信息是否準(zhǔn)確，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商將域名驗(yàn)證庫(kù)信息更新為四川康聯(lián)數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司-營(yíng)業(yè)執(zhí)照B，并請(qǐng)生效后再提交備案；
2，或者您可以考慮將域名轉(zhuǎn)入至我司進(jìn)行管理，我司可以為您重新上報(bào)域名驗(yàn)證庫(kù)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，您的備案多次被管局退回；請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商確認(rèn)域名驗(yàn)證庫(kù)信息是否為四川康聯(lián)數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司-營(yíng)業(yè)執(zhí)照B，以及上報(bào)至驗(yàn)證庫(kù)和生效的具體時(shí)間，避免備案上報(bào)后管局又退回而耽誤您寶貴備案時(shí)間了。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，您實(shí)名認(rèn)證內(nèi)的證件類型選擇錯(cuò)誤，如圖：，您是企業(yè)備案，證件類型需為“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，而非“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證”，請(qǐng)重新過(guò)戶準(zhǔn)確并聯(lián)系您的域名注冊(cè)商將準(zhǔn)確信息給您上報(bào)管局域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)后再將備案提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，域名實(shí)名登記的所有者名稱、證件類型、證件號(hào)碼必須與備案時(shí)登記單位名稱、證件類型、證件號(hào)碼保持一致。由于企業(yè)備案時(shí)，系統(tǒng)證件類型只有“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”，故域名實(shí)名時(shí)也需要對(duì)應(yīng)選擇為營(yíng)業(yè)執(zhí)照，建議您聯(lián)系域名注冊(cè)商及時(shí)修改一致后再提交備案申請(qǐng)，以便順利通過(guò)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，好的，已經(jīng)為您提交上來(lái)，我司審核專員會(huì)盡快重新核實(shí)備案材料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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