問：網站無法訪問/打開異常/幫忙處理下域名:www.errvm.pw,網站無法訪問打開異常幫忙處理下域名
答：您好，
1.主機網絡正常，測試訪問附圖，建議重啟本地路由重新撥號再試，若仍不行可訪問http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,如同意可為你更換一個加速節(jié)點
問： 還是無法訪問
答：您好，
已切換CDN節(jié)點，請20分鐘后測試下。香港ip是禁ping的，ping測試全部會超時?？墒褂镁W站測速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名之前一直正常，前天無法打開，客服說域名已停止解析。
答：您好，
問：請幫我把首頁每個欄目包括內頁上圖片上的文字調出來，我上傳完圖片，首頁和首頁的文字都沒顯示出來。
答：您好，這邊已經調整，請您確認，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這幾個欄目沒調整到？包括內頁
答：您好，將圖層調整到最下層即可，如圖：，這百年已經代為調整，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名今天的續(xù)費可以撤回嗎，多續(xù)了一年
答：您好，
抱歉，已經續(xù)費成功的域名，是上級實時生效的，無法撤銷，請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把賬號注銷下，一直都沒用
答：您好，已經為您處理。
問：www.gdbycnc.com 連接不上數據庫 前幾天有換香港空間的，是不是沒有遷移成功？之前好幾次都出現這種情況，換空間后，后臺總是連接不上數據庫
答：您好，請再試下,查看程序文件中指定了數據庫服務器,升級更換后數據庫連接地址會發(fā)送變化.但程序中并沒有修改導致.
由于mysql數據庫和虛擬主機是在同一服務器,數據庫連接地址已經為您修改為,類似升級更換不會再出現類似情況,非常感謝您長期對我司的支持.
問：麻煩查一下，這服務器的IP
答：您好，
如果用于連接ftp，請使用hkhcctcom.gotoftp4.com 或127.0.0.1，如果用于解析請做cname記錄到 hkhcctcom.gotoip4.com，不帶www若不支持cname記錄，可以做A記錄到127.0.0.1（跳轉IP，實際上是跳轉到帶www訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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