問：我云汕尾.com解釋到s.gotocdn.com，云服務器，但現(xiàn)在還在轉(zhuǎn)到老的位置去，可能要你們幫我刷新,我云汕尾解釋到云服務器
答：您好，
幫您添加白名單，訪問提示，請檢查域名是否綁定到站點上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssh是那個？
問：是swnrj.cn
答：您好，
但是由于您證書是通過寶塔面板生成的，證書我們檢測僅匹配www.swnrj.cn ,而無法匹配到頂級域名swnrj.cn，所以您訪問頂級域名是存在錯誤，建議您可以在我司http://ps-sw.cn/web/ssl/ 申請1元的證書（支持頂級域名和帶www的二級域名），然后使用我司的證書重新部署SSL證書。
如果您主機不熟悉證書部署，可以先申請完證書，然后提交云主機類型工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/ssl證書服務(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）”我們?yōu)槟渴稹?/p>
問：已經(jīng)解決了，謝謝，要布置www.云汕尾.com安全域名要怎樣操作？ssl
答：您好
問：搭建好app登陸 是顯示網(wǎng)絡超時 不是錯誤 就是服務器拒絕連接
答：您好，我司作為服務器提供商核實到服務器運行正常，遠程網(wǎng)絡正常 ，我司對您的服務器不熟悉，通過進程等進行觀察無法核實您的服務是否正常啟動，建議您可登錄服務器對相關(guān)服務運行情況進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站打開顯示，請解決，謝謝
答：您好，核實到站點開啟了百度云加速，而云加速的CC防護等級較高導致訪問站點會有5S的等待時間，請核實，如圖：
是否需要這邊代為操作降低CC防護等級為中，降低等級后站點的訪問就不會有5S等待提示了，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)閉百度云加速吧，我沒記得開啟呢
答：您好，建議開啟百度云加速，因為云加速有緩存靜態(tài)文件，加快頁面文件速度的功能，且有防護部分DDOS和CC攻擊的特性，請核實
只需要將百度云加速的CC防護等級調(diào)整為中即可，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能上傳圖片找不到文件404
答：您好，麻煩您提供下上傳圖片的地址，若是后臺，請?zhí)峁┖笈_信息和上傳位置，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺，管理中心->文章管理->添加
答：您好，我司不清楚您的后臺地址和登陸信息的，需要您提供下后臺地址和登陸信息，以便我們?yōu)槟榭础?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的是TP5框架，KBCMS這是我的模塊那就是多了一層應該怎么去掉呢
答：您好，
您可以直接把上傳地址寫死，定義為 http://www.btszxatcy.com/index.php/kbcms/_upload/upload ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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