問:我這個網(wǎng)站基本無人訪問,但總是503,你看看升級成什么型號的主機(jī)就不會503了?,我這個網(wǎng)站基本無人訪問
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整一個大一點的站點池,請在觀察。
問:503出現(xiàn)十幾次了,你們也換了十幾回站點池了,說是大量占用CPU,要是再出現(xiàn)換什么主機(jī)就不會503了?
答:您好,十分抱歉,您當(dāng)前問題是您為您升級回去后,對應(yīng)的設(shè)置異常導(dǎo)致,當(dāng)前已經(jīng)重新設(shè)置,并且為您調(diào)整了對應(yīng)的資源,一般不會出現(xiàn),請在觀察,如有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們私自給我安裝一個云鎖干啥。
答:您好,
請稍后查看回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是我這邊打不開。
答:您好,
請將wfzjjd.com www.wfzjjd.com 都A記錄指向到127.0.0.1或者別名cname解析指向到s.gotocdn.com ,等待解析生效再測試訪問。
您在周四的時候提交工單反饋您本地?zé)o法遠(yuǎn)程服務(wù)器,所以這邊給您更換過IP地址。
請修改解析以后再測試訪問看看,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:已解析,還是無法訪問。
問:
問:
答:您好, 如附圖測試均可正常訪問,已調(diào)整,請刷新本地dns緩存(ipconfig/flushdns)后重試,若仍然無法訪問,請反饋本地ping www.btsqzysg.cn 和ping www.btsqzysg.cn 結(jié)果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
問:打開網(wǎng)站速度變慢了,沒以前快了,以前2秒就打開了,現(xiàn)在至少20秒。
答:您好,
本身127.0.0.1這個IP就是華中BGP機(jī)房的線路,機(jī)房接入了移動線路的。
所以幫您做了調(diào)整取消了移動cdn加速,您掃后15-30分鐘左右再測試觀察看看是否正常。
同時查看您幾天提交了多次工單,最主要的問題還是移動線路訪問不了和域名解析不正確的原因?qū)е隆?br />域名解析不正確的原因是在周四的時候更換過IP地址后您沒有修改解析,移動線路訪問不了的問題也已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:FTP備案碼 是備案授權(quán)碼么,在備案的時候用這個么
答:您好,
是的,備案碼是域名在進(jìn)行備案的時候會用到的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:http://www.bossbair.com/百度云加速接點問題。我想知道為什么經(jīng)常會出現(xiàn)這個問題,經(jīng)常都是這個問題,我每次都只能聯(lián)系你們處理。如何避免這個問題盡量少的發(fā)生以及我自己這邊可以快速處理?
答:您好,非常抱歉,百度節(jié)點需要重新推送后才可,我司已向百度方面反饋了相關(guān)問題了,但目前仍需要一些時間調(diào)整 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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