問：您好，應(yīng)急手機號碼: 應(yīng)急手機號碼姓名: 王國旗,應(yīng)急手機號碼應(yīng)急手機號碼姓名王國旗
答：您好，已備注應(yīng)急信息，請等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機系統(tǒng)日志，程序池經(jīng)常有問題，網(wǎng)站間斷性的打不開 看下系統(tǒng)報錯日志，網(wǎng)站在做全方面的優(yōu)化，關(guān)鍵時間， 看下什么問題，保證網(wǎng)站正常訪問，應(yīng)用池不停止， 安全狗也要同時存在
答：您好，抱歉,應(yīng)用程序池異常停止大部分情況和站點程序及訪問量太大有關(guān)系,可參閱http://www.iis7.com/a/nr/22926.html 進行相關(guān)優(yōu)化,如需我司協(xié)助,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助優(yōu)化設(shè)置,但如是程序本身問題導(dǎo)致應(yīng)用池停止,需要聯(lián)系程序開發(fā)商優(yōu)化下程序,同意請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，緊急聯(lián)系人麻煩備注一下：姓名：陶正偉 聯(lián)系方式： 職務(wù)：經(jīng)理
答：您好，已備注應(yīng)急聯(lián)系信息，請等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
這個空間不用獨立ip了
幫忙操作一下
答：您好，取消獨立ip后不可恢復(fù),請確認后回復(fù)工單我司申請為您取消獨立ip,并要求把域名www.0411cc.com必須做別名指向到www0411cc.gotoip1.com ,否則不可以取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，操作取消吧
答：您好，核實還是解析到獨立ip的,請做別名指向到我司提供的別名地址,等生效后我司為您取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)別名解析完畢了
答：您好，已經(jīng)取消獨立IP了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站后臺登錄后就會被彈出來，閃退，請問是虛機有限制么，我們程序上并未限制
答：您好，
我們重新為您調(diào)整了站點池, 請清除瀏覽器緩存后再次測試看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我通過網(wǎng)站管理助手關(guān)閉了網(wǎng)站qfyl.org,但是一段時間后又可以正常訪問了，請幫助解決。
答：您好，查看建站助手和寶塔系統(tǒng)都安裝了,且都綁定了www.qfyl.org這個域名,請使用一個工具管理站點狀態(tài)即可,否則其中一個禁止了.另外一個工具是另外的站點開啟的,也是可以正常訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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