問：外網(wǎng)無法訪問 請幫忙查詢是什么問題 謝謝,外網(wǎng)無法訪問請幫忙查詢是什么問題謝謝
答：您好，請您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中添加下頂級域名的白名單,添加后稍等20分鐘測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名未備案成功 使用.com域名 在香港服務(wù)器上使用 為啥還提示需要備案呢
問：如域名沒有備案號,添加白名單的時(shí)候,需要選擇香港ip地址,并需要把域名做別名指向到:s.gotocdn.com 請說一下 具體的操作方法 謝謝
答：您好，您默認(rèn)選擇的是國內(nèi)ip.如域名沒有備案號是無法添加的,請選擇香港ip127.0.0.1 再添加即可,并需要把域名做別名指向到:s.gotocdn.com ,域名別名解析參閱http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前天解析的網(wǎng)站，打開速度特別的慢，有時(shí)候甚至打不開，這個(gè)速度還算是快的，竟然還有4000多毫秒，咱們這個(gè)打開速度不是一樣的嗎？難道是套餐不一樣速度不一樣嗎？在別的平臺打開速度基本在300毫秒左右，這個(gè)已經(jīng)影響到抓取了。希望能快一點(diǎn)解決。
答：您好，
我司查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，檢查您的網(wǎng)站執(zhí)行時(shí)間比較長，這個(gè)是程序執(zhí)行效率不高導(dǎo)致。我司查看您是的模板，您可以在后臺插件處安裝WP Super Cache這個(gè)緩存插件，然后將緩存設(shè)置長一點(diǎn)。這樣可以提供您的網(wǎng)站打開速度，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 因?yàn)橹笆强臻g自動(dòng)安裝的程序，你們說程序執(zhí)行效率不高，我降低了程序版本，并且安裝了你們說的這個(gè)插件，發(fā)現(xiàn)打開速度越來越慢，甚至真真的打不開了，沒用過你們的空間，但是這個(gè)速度真的是非常的感人。
答：您好：
我司可以為您免費(fèi)更換一個(gè)IP后再觀察一下，確認(rèn)請回復(fù)本工單，變更IP后，若域名直接解析到IP的，需要更改解析記錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以的，麻煩你們了
答：您好，已經(jīng)更換了，請10分鐘后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問香港服務(wù)器這邊訪問網(wǎng)站 特別的慢，請幫忙查看一下原因
答：您好
問：亂碼已經(jīng)清理，haofengjing.com 無法訪問 ，對應(yīng)服務(wù)器ip:127.0.0.1
答：您好，測試還是有跳轉(zhuǎn)，訪問會跳轉(zhuǎn)到https://www..com/，請您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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