問(wèn):新購(gòu)域名 多次修改,仍無(wú)法解析域名到A記錄127.0.0.1,其他域名都正常,請(qǐng)幫忙看一下是什么問(wèn)題,新購(gòu)域名多次修改仍無(wú)法解析域名到記錄
答:您好,非常抱歉,您的域名是ugb.bid ,請(qǐng)注意拼寫(xiě),當(dāng)前核實(shí)到解析正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站升級(jí) 好像傳輸不了!
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整了,請(qǐng)稍候再核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):什么情況?攻擊停止了沒(méi)有
問(wèn):有沒(méi)有人啊?
答:您好,服務(wù)器在 05:17:04 遭受攻擊 ,23GB ,機(jī)房 封停24小時(shí) ,目前處于封停期間,暫無(wú)法特殊解封,建議 參考 http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 開(kāi)通我司高防服務(wù),在成功啟用安全防護(hù)后,機(jī)房可提前解封 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我已經(jīng)在域名處接入了高防IP阻擋了攻擊流量,麻煩解封
問(wèn):回復(fù)下好嗎?一直在等,困死了
答:您好,核實(shí)到未在我司接入高防服務(wù),且抽查白名單中的域名仍存在 解析至IP問(wèn)題 ,詳見(jiàn)附圖 ,建議開(kāi)通我司高防服務(wù),并解析至我司提供的高防節(jié)點(diǎn) ,或您可提供具體域名,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):250這個(gè)IP沒(méi)有綁定現(xiàn)在操作不了,你能不能幫我綁定上去,然后撤掉56的
答:您好, 現(xiàn)在這個(gè)是綁定了的,請(qǐng)直接按照上面操作,在騰訊防護(hù)中將地址修改為這個(gè)地址即可,謝謝
截圖是我司host指向到250的測(cè)試
問(wèn):為什么支付寶綁定不了,只有微信綁定呢?
答:您好,抱歉,目前我司僅支持微信綁定,已將您的意見(jiàn)反饋給相關(guān)同事,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):mena.tech幫我把狀態(tài)改為ok, 另外你們平臺(tái)是否可以增加功能,當(dāng)發(fā)起域名轉(zhuǎn)移,自動(dòng)把狀態(tài)改為ok
答:您好,
1.抱歉給您帶來(lái)不便了,已為您處理。同時(shí)誠(chéng)摯建議您將域名留在我司,方便管理。若您是在域名管理和使用上有任何問(wèn)題,可反饋在工單中,我司工作人員積極協(xié)助您處理。
2.已將您的建議反饋給技術(shù)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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