問：今天更新安全狗后，服務器里所有網(wǎng)站都不開了，可否幫看看一下，謝謝。域名：www.gmw.gov.cn,服務器網(wǎng)站打不開
答：您好，
已調整，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析了沒有用的
答：您好，該域名目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），域名狀態(tài)為“severhold”，審核通過后域名狀態(tài)更新為“ok”即可正常解析。命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么會有敏感字符？
答：您好，
新注冊的com域名，若是沒有明顯的敏感字符，注冊后一般2小時左右可以正常使用，建議您稍后再核實下是否可以正常使用，若是異常，請您反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在新網(wǎng)上面查出來是zuo feng，但是證書上面沒有錯就是xun feng，這個請幫我看一下是什么問題呢？
答：您好，非常抱歉，我司查看是正常的，可見附件截圖。建議您獲取最新信息再查看下呢？
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站是否中病毒？我的網(wǎng)站根目錄下幾個不知名的文件是什么？ 我的網(wǎng)站訪問 不少，但是連個咨詢都沒有，是否存在被掛馬的情況？
答：您好，
問：之前我直接刪除過，然后網(wǎng)站就訪問不了了e
答：您好，查看您當前已經(jīng)將我司截圖中的這2個文件刪除了，并測試您網(wǎng)站訪問正常，并未出現(xiàn)什么問題，建議進行觀察一段時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：合同編號west263ht_賬戶變更為公司名稱了但合同還是個人的
問：我們要辦理文網(wǎng)文，需要提供，西維數(shù)碼科技公司執(zhí)照副本復印件加蓋公章，還有資質證書復印件加蓋公章，協(xié)議需要甲方名字改成鄭州一起學的名稱
答：您好，請發(fā)管局的要求的資料說明文件到郵箱 待核實后協(xié)助處理，感謝您對我們公司的支持
問：已發(fā)送，請盡快處理
答：您好，稍后核實后處理，謝謝
問：也沒人聯(lián)系我，這邊著急用啊
答：您好，昨天電話聯(lián)系過，掛斷電話了，晚點會再聯(lián)系，請保持電話暢通。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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