問：你好我想問下我這個虛擬主機的操作系統(tǒng)是什么版本的，我忘記了。,虛擬主機操作系統(tǒng)
答：您好，
您主機是系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁打開特別慢,請趕緊處理。
答：您好，http://www.gzmcon.com/請現(xiàn)在在測試看下，我司測試打開基本秒開查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)等均正常，如果您打開依然較慢建議您開啟百度云加速待生效后訪問測試，百度云加速有CDN加速效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名如何過戶
答：您好，??您請聯(lián)系qq： 協(xié)助您辦理域名過戶。??
問：管理無法進入控制面板，請幫忙查看
答：您好，目前測試可以正常打開,測試也可以登錄，請您再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：http://www.cn86.cn/ 這臺云服務(wù)器里面的站無法打開
答：您好，目前我們測試訪問了幾個白名單上的站點是可以打開的，請您再試試訪問，如果不行可以提供下有問題的域名和訪問報錯截圖我們核實下，謝謝。
問：www.cn86.cn 這個網(wǎng)站還是無法打開？也是這臺服務(wù)器上的
答：您好，之前我們測試這個站點可以打開，目前是無法訪問了原因是服務(wù)器在今天15:23:46受攻擊2.3G, , 將封停8小時，請耐心等待下解封后再試訪問，謝謝。
問：我們看了 日志,流量并沒有那么多， 為什么強制封停我們
答：您好，攻擊到您的站點后,服務(wù)器上根本處理不過來,也不可能記錄下所有的數(shù)據(jù).且攻擊過來已經(jīng)對機房網(wǎng)絡(luò)造成影響,機房監(jiān)控到后會直接進行處理.如圖.您也可以訪問https://ddosmon.net/ 輸入您的ip地址進行查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除了之前的模板，添加新模板 會自動上傳錯的營業(yè)執(zhí)照，請幫忙重新添加模板，我自己上傳正確的證件，謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ncbknt.com 新買的域名，但是在填寫資料的時候，營業(yè)執(zhí)照提交不了，提交的時候是正常的，但是提交確認之后就變成黑色的圖片。
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
