問：,域名備案未通過
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息；
問：你好，貴司系統(tǒng)12.3日上午提示的非法信息問題已經(jīng)清除，請核實(shí)并幫忙放行相關(guān)鏈接，謝謝
答：您好，
域名已放行可以訪問，目前是程序?qū)徍穗A段，沒有異常關(guān)鍵字就不會再次攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,
http://en.rulin.vip/install/安裝頁面空白
相關(guān)網(wǎng)址:http://en.rulin.vip/install/
問：我把php切換成5.4之后，安裝頁面又出現(xiàn)No file specified.這個(gè)提示
相關(guān)網(wǎng)址:http://en.rulin.vip/install/
答：您好，
問：您你好，備案信息下一步繼續(xù)不了，應(yīng)該怎么操作呢？
答：您好，測試是可以提交的，已為您添加請點(diǎn)擊備案信息–轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，你好，我已經(jīng)按要求清除了所有的備案信息，現(xiàn)在系統(tǒng)查到此主體備案號在我司數(shù)據(jù)庫中已存在，做了不下一步，應(yīng)該怎么辦呢。
答：您好，已更新，請重試；如是仍無法提交，請?zhí)峁?yīng)的備案賬號信息，需填寫的信息頁面完整截圖，幫您填寫提交試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，好的謝謝
答：您好，不客氣的，如提交中仍舊有疑問，可繼續(xù)提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，因?yàn)橹黧w法人變更，需要先變更主體信息，請求刪除新增網(wǎng)站信息。謝謝
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站申請，請刷新后點(diǎn)擊備案信息進(jìn)行修改；需先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們一位同事，2018.10月-11月期間的郵件，他說非常重要，希望可以找回，郵箱：mingan.shen@iconics.com.cn，請問是否可以幫忙找回，謝謝！
答：您好，什么時(shí)候刪除的？近一周刪除的可以恢復(fù)，只有近一周的備份。
問：真的找不到了嗎，實(shí)在是非常重要┭┮﹏┭┮ 請幫忙想想辦法
答：您好，核實(shí)到備份里面沒有 沒有2018.10月-11月期間的郵件。應(yīng)該是刪除時(shí)間過長，備份時(shí)已經(jīng)沒有這些郵件了。該用戶是通過pop3收取的郵件，您可以看下他本地電腦上是否有備份。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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