問(wèn)：突然無(wú)法訪問(wèn)了,突然無(wú)法訪問(wèn)了

答：您好，服務(wù)器資源問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)處理了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：
訪問(wèn)地址：http://www.kronoswiss.com.cn/oa/index.asp

答：您好，調(diào)用文件的路徑不正確，請(qǐng)修改文件調(diào)用路徑后再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：要放在根目錄才行，所以我把OA這個(gè)文件夾設(shè)置為根目錄，數(shù)據(jù)庫(kù)就放這個(gè)文件夾不行嗎？

答：您好，是的，不行呢，程序連接的是d:/www/yu0058/www/data,文件存放的地方是d:/www/yu0058/www/oa/data，兩者路徑不一樣，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： gycfrp.com 域名無(wú)法轉(zhuǎn)出，點(diǎn)確定沒(méi)反應(yīng)

答：您好，gycfrp.com  在申訴中，目前是凍結(jié)狀態(tài)，若您已經(jīng)和客戶協(xié)商好了，請(qǐng)您的客戶用之前發(fā)起申訴的郵箱 聯(lián)系我司，撤銷域名gycfrp.com 申訴即可，然后您直接給您的客戶操作即可。

問(wèn)：qiandin.com，請(qǐng)問(wèn)下該網(wǎng)站因?yàn)槭裁丛虼虿婚_(kāi)

答：您好，

問(wèn)：是否可以由你們幫我排查完？我租用的這臺(tái)服務(wù)器是否可以由你們提供下金牌服務(wù)，幫忙清除下病毒。

答：您好，
非常抱歉，由于查找清理掛馬比較費(fèi)時(shí)，在金牌服務(wù)下也會(huì)收費(fèi)，如需我司清理掛馬，可以選擇工單類型【主機(jī)租用vps、云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】提交，并附上正確的服務(wù)器登錄密碼；該服務(wù)器還有2次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在金牌服務(wù)下收費(fèi)100元處理；不過(guò)我司只能查找和清理掛馬，無(wú)法修復(fù)程序漏洞，請(qǐng)您核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案信息提交不了，我數(shù)了一下沒(méi)有超過(guò)120字，麻煩你看一下是什么原因

答：您好，建議您將網(wǎng)站簡(jiǎn)介修改為
再提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，網(wǎng)站文件改不了，我想把bottom.asp里面的備案跳轉(zhuǎn)網(wǎng)址改成http://beian.miit.gov.cn/，但是提示錯(cuò)誤，麻煩技術(shù)看下呢，謝謝

答：您好，
已修改，通過(guò)ftp修改的這個(gè)文件。
您清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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