問：西部數(shù)碼有短信業(yè)務嘛，有的話，怎么開通,代理平臺短信問題
答：您好，短信是第三方平臺的，我司并無短信業(yè)務，具體設置可以參考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行了，幫我設置下唄
答：您好， 您提供的密碼不能登錄到短信寶, 這里這樣設置就可以,但要輸入md5加密 ,也就是類似截圖的,謝謝
問：幫我看看，我的網站突然流量增加是網站讓人攻擊了還是正常
答：您好，核實有部分ip大量訪問您的站點,建議可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 設置規(guī)則限制ip登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能看出來是正常訪問還是惡意訪問
答：您好，查看logs下的日志顯示,這些訪問都是通過http://www.baidu.com 搜索后訪問的,無法核實是否是正常的訪問,請核實最近是否在做一些推廣工作等,查詢ip歸屬地是新疆的,如是有做推廣,這些ip應是正常的訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有做任何推廣，也沒有改動網站。我已經充值50g流量了
答：您好，您可以參看 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽掉這幾個ip段,從訪問日志來看并不像正常的瀏覽器訪問行為,可能是有人惡意刷網站,或者是抓取您網站內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們幫我屏蔽，我付錢，可以嗎？
答：您好，可以, 收費100元我們幫您屏蔽以上截圖中的ip地址段,請充值后回復工單, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我付款。這2個文件是干啥的，流量好像是這2個文件造成的
答：您好，這個是蜘蛛爬行產生的流量, 對于您目前消耗的流量來說是非常小的, 這個才幾百M,
這種都是以G為單位,1G=1024M,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經充值100元，麻煩幫我處理一下
答：您好，已經幫您屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，昨天晚上有人半夜修改了我的網站，幫我看看她們在網站上傳或者下載來什么
答：您好，日志文件給您放到了logs/.log下,您可以下載到本地自己打開分析看下,您描述太過簡單,日志太多,無法逐條幫您去分析,比如具體幾點,修改了什么文件,文件路徑,或者是數(shù)據(jù)庫哪張表等等,您自行根據(jù)具體時間點來查當時的日志分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您的郵件收發(fā)地址填寫的是那一個，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping smtp.yunyou.top回車,然后再輸入ping pop3.yunyou.top回車將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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